PowerProtect Data Manager DM5510：TMP7 （裝置） -arg1- 已失敗

Summary: PowerProtect Data Manager DM5510 收到訊息「裝置 失敗;PPDMA （PPDMA） DM5510 （DM5510） 警示 TMP7 （TMP7） 報告的故障;系統性能下降;更換裝置。」

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Symptoms

觀察到的問題

  • 裝置發生故障：
PPDMA DM5510 Alert TMP7 has failed.

Cause

裝置故障導致系統執行欠佳

根本原因是硬體元件識別為故障。此故障會觸發警示 PPDMA DM5510 Alert TMP7 (arg1) has failed，表示設備無法再執行其預期功能。因此，整個系統無法以最佳水平運行。

  • 故障源於物理設備本身，而不是軟體或配置錯誤。
  • 當設備停止運行時，相關系統進程將丟失所需的輸入或控制，從而降低性能。
  • 源材料中未提及外部因素（例如環境、使用者操作）。

Resolution

更換裝置。

若要收集記錄套裝，請依照文章 PowerProtect Data Manager 應用裝置 DM5500：如何收集管理記錄套裝


聯絡 Dell 支援：
如果問題仍然存在，請使用產品說明文件中所述的聯絡方法聯絡 Dell 支援 。提供序列號， error code (TMP7)和日誌捆綁包以獲得更快的説明。

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000403218
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  3
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