Paměťové zařízení PowerProtect One DM5510 MEM6005 selhalo. Umístění paměťového zařízení: -arg1-, možná příčina události paměťového modulu: -arg2-

Summary: MEM6005 chyba značí selhání paměťového zařízení v daném místě kvůli neopravitelné chybě; zkontrolujte, zda protokol Embedded System Management (ESM) neobsahuje výjimky, a vyměňte modul. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Byla zjištěna chyba paměťového zařízení

Systém hlásí následující chybu:

MEM6005 Memory device has failed. Memory device location: (arg1), Possible memory module event cause: (arg2).
  • Error Code: MEM6005
  • Condition: Memory device has failed

Cause

Analýza poruch paměťového modulu

V paměťovém modulu došlo k neopravitelné chybě, která vedla k jeho selhání. Tato chyba je interní pro modul a znamená, že hardware se nemohl zotavit z chybového stavu.

  • Firmware systému zjistil neobnovitelnou chybu.
  • Výsledkem je MEM6005 Chybový kód indikující selhání paměťového zařízení

Resolution

Zkontrolujte, zda protokol Embedded System Management (ESM) neobsahuje výjimky paměti. Vyjměte starý paměťový modul a nainstalujte nový paměťový modul na určené místo.

Chcete-li shromáždit balíček protokolů, postupujte podle článku Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček

protokolů pro správu Kontaktujtepodporu společnosti Dell:
Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Zadejte sériové číslo, kód chyby (MEM6005) a log bundle pro rychlejší pomoc.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000403221
Article Type: Solution
Last Modified: 13 أغسطس 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.