PowerProtect One DM5510 MEM6005メモリー デバイスに障害が発生しました。メモリー デバイスの場所:-arg1-、考えられるメモリー モジュール イベントの原因:-arg2-

メモリー デバイスの障害が検出されました

［Details］タブには、次のエラーが報告されます。

MEM6005 Memory device has failed. Memory device location: (arg1), Possible memory module event cause: (arg2).

• Error Code: MEM6005
• Condition: Memory device has failed

メモリー モジュールの障害分析

メモリー モジュールで回復不可能なエラーが発生したため、障害が発生しました。このエラーはモジュール内部で発生し、ハードウェアが障害状態から回復できなかったことを示します。

• システム ファームウェアが回復不可能なエラーを検出しました。
• その結果、 MEM6005 メモリー デバイスの障害を示すエラー コード

メモリー例外について、組み込み型システム管理(ESM)ログを確認します。古いメモリー モジュールを取り外し、新しいメモリー モジュールを特定の場所に取り付けます。

ログ バンドルを収集するには、記事「PowerProtect Data ManagerアプライアンスDM5500:管理ログ バンドルを収集する方法

Dellサポートにお問い合わせください。
問題が解決しない場合は、製品マニュアルに記載されている連絡方法を使用してDellサポートにお問い合わせください。シリアル番号、エラーコード(MEM6005)、ログ バンドルを使用して迅速にサポートを提供します。