Falha no dispositivo de memória MEM6005 do PowerProtect One DM5510. Localização do dispositivo de memória: -arg1-, possível causa do evento do módulo de memória: -arg2-

Summary: MEM6005 erro indica falha do dispositivo de memória no local devido a erro irrecuperável; verifique se há exceções no log do Embedded System Management (ESM) e substitua o módulo. ...

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Symptoms

Falha detectada no dispositivo de memória

A guia Details informa o seguinte erro:

MEM6005 Memory device has failed. Memory device location: (arg1), Possible memory module event cause: (arg2).
  • Error Code: MEM6005
  • Condition: Memory device has failed

Cause

Análise de falha do módulo de memória

O módulo de memória apresentou um erro irrecuperável, levando à sua falha. Esse erro é interno ao módulo e indica que o hardware não pôde se recuperar da condição de falha.

  • O firmware do sistema detecta um erro irrecuperável.
  • Resultou em um MEM6005 Código de erro indicando falha no dispositivo de memória

Resolution

Analise o log de gerenciamento de sistema integrado (ESM) em busca de exceções de memória. Remova o módulo de memória antigo e instale um novo módulo de memória no local identificado.

Para coletar um pacote de logs, siga o artigo PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Como coletar um pacote

de logs administrativosEntre em contato com o Suporte Dell:
se o problema persistir, entre em contato com o Suporte Dell usando o método de contato descrito na documentação do produto. Forneça o número de série, o código de erro (MEM6005) e pacote de logs para assistência mais rápida.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000403221
Article Type: Solution
Last Modified: 13 أغسطس 2026
Version:  3
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