PowerEdge: Tietoja VLT0204-virhekoodeista

Järjestelmä ilmoittaa jännitevirheestä, kun mitattu jännite on hyväksyttävän alueen ulkopuolella. Virheilmoitukset voivat kuulua seuraavasti:

The system board XXXX voltage is outside of range.

Tarkka kuvaus:

"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."

Virheitä voi ilmetä komponenteissa, kuten OCP-verkkokorteissa, virtalähteissä ja backplane-liitännöissä, kuten alla näkyy:

Yleiset oireet:

• POST-käynnistys tai viimeistely epäonnistui.
• Satunnaiset tai odottamattomat uudelleenkäynnistykset ja sammutukset.
• Toiminnon menetys tai komponentin havaitseminen virheillä

Syyt:

VLT0204 jännitevirheet johtuvat yli- tai alijännitteestä komponenttiin tai emolevyyn. 

• Ylijännite - Virta ylittää laitteen nimellistason aiheuttaen ylikuumenemisen tai vaurioita.
• Alijännite - Virta laskee alle vaaditun tason, pakottaen laitteen ottamaan ylimääräistä virtaa, mikä johtaa tehottomuuteen, ylikuumenemiseen tai vikaantumiseen.

Ensimmäiset vaiheet:

• Poista tilapäiset jännitepiikit ja -piikit purkamalla virta ja pitämällä virtapainiketta painettuna 15 sekuntia.
• Jos virhe ilmenee uuden laitteiston asentamisen jälkeen, poista juuri lisätty komponentti ja tarkista, poistuuko virhe.
• Tarkista virtajohdot ja liitännät vaurioiden, löystyneiden varusteiden tai väärien istuinten varalta.
• Tarkista virtalähteen vakaus; käytä UPSia tai puhdasta virtalähdettä, jos mahdollista.
• Kirjaa lokiin tarkka virhesanoma ja siihen liittyvät tapahtumatunnukset.

Jos jännitevirheet jatkuvat, tarvitaan vianmääritystä jännitevirheitä aiheuttavien viallisten komponenttien eristämiseksi.
Tämä vianmääritys on tehtävä varoen, jotta komponentit eivät vaurioidu enempää. Suosittelemme, että pyydät Dellin teknistä tukea vianmääritykseen.

Ota yhteys Dell-tukeen ja kerro dokumentoidut virhetiedot ja jo suoritetut vaiheet.

PWR2500–PWR2505 Tapahtumaviestien käsittely:

• PWR2500 - Komponentissa olevaan järjestelmän virtalähteeseen liittyy ongelma <system component> (<power rail name>).
  • Virtakiskojen nimet PG, 1P8 SW PG, 3P3 MAIN PG, 3P3 SW PG, P5V SW PG, VSB11 SW PG, VDD11 PG, F1VRA PG, HV VR, 1P8 PG, 1.05 PCH, PVCC Core, 0.82 PCH, P5V B, VCCDD2, P5V SW PG, 3.3 Main, PVNN SW PG, BATT PG, BMC SW PG, 5V SW PG, 3.3V A PG, 1V05 SW PG, and ANA PG sijaitsevat kaikki emolevyllä
  • Muut virtakiskojen nimet, kuten PS1 PG, PS2 PG, PS3 PG, and PS4 PG sijaitsevat määritetyssä virtalähteessä
  • Täysi minimi-to-POST on suositeltavaa vikaantuvan osan paikantamiseksi. 
• PWR2501 - Järjestelmässä on ongelma (processor) Komponentin virtalähde <system component> (<power rail name>). 
  • Virtakiskojen nimet VCCIN VR, VCCFA VR, VCCD VR, VDDCR CORE0 PG, VDDCR SOC PG, VDDIO PG, VDDCR CORE1 PG, VDDIO VR, VCCIN PG, VCCIO PG, VSA PG, FIVR PG, and VCORE VR sijaitsevat kaikki emolevyllä.
  • PWR2501 tapahtumat edellyttävät testausta pienellä suoritinkokoonpanolla. Tämä saattaa edellyttää suorittimien tai muun laskentalaitteiston siirtämistä.
  • Täysi minimi-POST-arvo voidaan myös vaatia.
• PWR2502 - Järjestelmän (tallennus) virtalähteessä on ongelma komponenttijärjestelmän <komponentissa> (<virtakiskon nimi>). Esimerkkejä olisivat:
  • Virtakiskojen nimet, kuten BP0 PG, BP1 PG,  BP2 PG, BP3 PG, and BP4 PG sijaitsevat määritetyllä taustatasolla.
  • Ongelmissa, jotka koskevat PWR2502, testaa määritetyn taustalevyn kaapelit irrotettuina. Muista, että tämä voi koskea etu-, taka- tai keskitason takalevyjä, ja jokaisessa voi olla useita kaapeleita. 
    • Jos se toimii irrotettujen kaapeleiden kanssa, harkitse niiden liittämistä uudelleen. Kun olet varmistanut, että varmuuskopio on tunnetusti toimiva, irrota asemat. J
    • Suosittelemme poistamaan kaikki tiettyyn virtuaalilevyyn liittyvät asemat kerralla, jotta järjestelmä ei heikkene tarpeettomasti.
• PWR2503 – Järjestelmän komponentin> (muistin) virtalähteessä <(<virtakiskon nimi>) on ongelma. Esimerkkejä olisivat:
  • Virtakiskojen nimet, kuten MEMABCD VDD PG, MEMABCD VPP PG, MEMABCD VTT PG, MEMEFGH VDD PG, MEMEFGH VPP PG, MEMEFGH VTT PG, MEM0123 VR, ja MEM4567 VR sijaitsevat kaikki emolevyllä.
  • Ongelmissa, jotka koskevat PWR2503, testaa vähimmäismuistikokoonpanossa määritetyille muistipankeille ja vastaaville prosessoreille. Katso kotelon asennus- ja huoltomoduulin tai järjestelmätietojen tarrasta, mitkä DIMM-sijainnit on otettava huomioon eristyksessä.
• PWR2504 - Järjestelmän komponentin>< (virtakiskon nimi) virtalähteessä <on ongelma (virtakiskon nimi>. Esimerkkejä olisivat:
  • Virtakiskojen nimet, kuten OCP PG, OCP1 PG, and OCP1 HP SW PG sijaitsevat määritetyllä OCP-kortilla.
  • Virtakiskojen nimet, kuten Riser Slot1 PG, and Riser Slot2 PG sijaitsevat määritetyssä nousuputkessa.
  • Virtakiskojen nimet, kuten BOSS CPLD PG sijaitsee BOSS-kortissa
  • Virtakiskojen nimet, kuten PUCK Combined PG sijaitsee PUCK. Power Universal Cable Kit (PUCK) mahdollistaa jopa kahden grafiikkasuorittimen virransyötön sivukaistalla.
  • PWR2504 osalta tapahtuman tulisi sisältää sen laitteen nimi, jonka virransyöttö hyvä anturi laukaisi. 
• PWR2505 - Järjestelmä on sähkövikaturvallisessa tilassa. Katso kohdasta PFault fail-safe Yksityiskohta edellä, kohdassa VLT0204 Viesti.