PowerEdge: VLT0204 Hata Kodlarını Anlama

Ölçülen voltaj kabul edilebilir aralığın dışında olduğunda sistem bir voltaj hatası bildirir. Hata mesajları şu şekilde olabilir:

The system board XXXX voltage is outside of range.

Ayrıntılı Açıklama:

"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."

Bu hatalar, aşağıda görüldüğü gibi OCP NIC'ler, güç kaynakları ve arka paneller gibi bileşenlerde görülebilir:

Yaygın belirtiler:

• Güç açılamadı veya POST un tamamlanamadı.
• Aralıklı veya beklenmeyen yeniden başlatmalar ve kapanmalar.
• Bileşenin işlevselliğini kaybetmesi veya hatalı bileşen saptanması

Nedenler:

VLT0204 gerilimi hataları, bir bileşene veya sistem kartına giden aşırı veya düşük gerilimden kaynaklanır. 

• Aşırı gerilim - Güç, cihazın nominal seviyesini aşarak aşırı ısınmaya veya hasara neden olur.
• Düşük voltaj - Güç gerekli seviyenin altına düşerek cihazı aşırı akım çekmeye zorlayarak verimsizliğe, aşırı ısınmaya veya arızaya neden olur.

İlk Adımlar:

• Gücü keserek ve güç düğmesini 15 saniye basılı tutarak geçici voltaj yükselmelerini veya dalgalanmalarını temizlemek için bir **pire tahliyesi** gerçekleştirin.
• Yeni donanım takıldıktan sonra hata ortaya çıktıysa yeni eklenen bileşeni çıkarın ve hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.
• Güç kablolarında ve bağlantılarında hasar, bağlantı parçalarının gevşemesi veya yerlerinin yanlış yerleştirilmesi olup olmadığını kontrol edin.
• Güç kaynağının kararlılığını kontrol edin; mümkünse bir UPS veya temiz güç kaynağı kullanın.
• Günlüklerde görülen hata mesajını ve ilişkili olay kimliklerini tam olarak belgeleyin.

Voltaj hataları devam ederse, voltaj hatalarına neden olan arızalı bileşenleri izole etmek için sorun giderme işlemi gerekir.
Bu sorun giderme işlemi, bileşenlerin daha fazla zarar görmesini önlemek için dikkatli bir şekilde yapılmalıdır ve sorun giderme yardımı için Dell teknik destek ekibiyle iletişime geçmeniz önerilir.

Belgelenen hata ayrıntıları ve zaten uygulanan adımlarla birlikte Dell Destek ekibi ile iletişime geçin.

PWR2500 - PWR2505 Olay mesajı işleme:

• PWR2500 - Bileşendeki sistem güç kaynağıyla ilgili bir sorun var <system component> (<power rail name>).
  • Güç Rayı Adları PG, 1P8 SW PG, 3P3 MAIN PG, 3P3 SW PG, P5V SW PG, VSB11 SW PG, VDD11 PG, F1VRA PG, HV VR, 1P8 PG, 1.05 PCH, PVCC Core, 0.82 PCH, P5V B, VCCDD2, P5V SW PG, 3.3 Main, PVNN SW PG, BATT PG, BMC SW PG, 5V SW PG, 3.3V A PG, 1V05 SW PG, and ANA PG tümü Sistem Kartı üzerinde bulunur
  • Kalan Güç Rayı Adları PS1 PG, PS2 PG, PS3 PG, and PS4 PG belirtilen PSU'da bulunur
  • Arızalı bileşeni izole etmek için tam minimum-POST önerilir. 
• PWR2501 - Sistemde bir sorun var (processor) bileşendeki güç kaynağı <system component> (<power rail name>). 
  • Güç Rayı Adları VCCIN VR, VCCFA VR, VCCD VR, VDDCR CORE0 PG, VDDCR SOC PG, VDDIO PG, VDDCR CORE1 PG, VDDIO VR, VCCIN PG, VCCIO PG, VSA PG, FIVR PG, and VCORE VR hepsi Sistem Kartı üzerinde bulunur.
  • PWR2501 olayları, minimum işlemci yapılandırmasında test gerektirir. Bu, işlemcilerin veya diğer bilgi işlem donanımlarının taşınmasını gerektirebilir.
  • Tam minimum-POST da gerekli olabilir.
• PWR2502 - Bileşen <sistem bileşeninde> (<güç rayı adı>) bir sistem (depolama) güç kaynağıyla ilgili bir sorun var. Örnekler şunlar olabilir:
  • Güç Rayı Adları: BP0 PG, BP1 PG,  BP2 PG, BP3 PG, and BP4 PG belirtilen arka panelde bulunur.
  • Şu işletim sistemlerinde: PWR2502, belirtilen arka panelin kabloları çıkarılmış durumdayken test edin. Bunun ön, arka veya orta arka panellerden etkilenebileceğini ve her birinin birden fazla kablo içerebileceğini unutmayın. 
    • Kablolar çıkarılmış durumdayken çalışıyorsa yeniden takmayı düşünün ve çalıştığı bilinen bir yedek olduğunu doğruladıktan sonra sürücüleri çıkarın. I
    • Dizinin gereksiz yere düşük performans durumuna geçmesini önlemek için belirli bir sanal diskle ilişkili tüm sürücülerin bir kerede kaldırılması önerilir.
• PWR2503 - Bileşen <sistem bileşeninde> (<güç rayı adı>) sistem (bellek) güç kaynağıyla ilgili bir sorun var. Örnekler şunlar olabilir:
  • Güç Rayı Adları: MEMABCD VDD PG, MEMABCD VPP PG, MEMABCD VTT PG, MEMEFGH VDD PG, MEMEFGH VPP PG, MEMEFGH VTT PG, MEM0123 VR, ve MEM4567 VR hepsi Sistem Kartı üzerinde bulunur.
  • Şu işletim sistemlerinde: PWR2503, belirtilen bellek bankaları ve ilgili işlemciler için minimum bellek yapılandırmasında test edin. Ayırma sırasında dikkate alınacak DIMM konumları için kasa üzerindeki Kurulum ve Servis Modülü veya Sistem Bilgileri Etiketine bakın.
• PWR2504 - Bileşen <sistem bileşeninde> (<güç rayı adı>) sistem (adaptör) güç kaynağıyla ilgili bir sorun var Örnekler şunlar olabilir:
  • Güç Rayı Adları: OCP PG, OCP1 PG, and OCP1 HP SW PG belirtilen OCP kartında bulunur.
  • Güç Rayı Adları: Riser Slot1 PG, and Riser Slot2 PG belirtilen yükselticide bulunur.
  • Güç Rayı Adları: BOSS CPLD PG BOSS kartı üzerinde bulunur
  • Güç Rayı Adları: PUCK Combined PG üzerinde yer almaktadır. PUCK. Evrensel Güç Kablo Kiti (PUCK), iki adede kadar GPU'ya yan bant gücü sağlar.
  • PWR2504 için olay, güç iyi sensörü tetiklenen adaptör kartıyla ilişkili belirli aygıtın adını içermelidir. 
• PWR2505 - Sistem, güç arızasına karşı güvenli durumdadır. Bkz. PFault fail-safe detay yukarıda, altında VLT0204 listeleme.