PowerEdge：瞭解VLT0204錯誤代碼

當測量的電壓超出可接受的範圍時，系統會報告電壓誤差。錯誤訊息可能會顯示：

The system board XXXX voltage is outside of range.

詳細說明：

"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."

這些錯誤可能會出現在 OCP NIC、電源供應器和背板等元件上，如下所示：

常見徵兆：

• 無法開啟電源或無法完成 POST。
• 間歇性或意外的重新開機與關機。
• 喪失功能或偵測到元件時發生錯誤

原因：

VLT0204電壓誤差是由元件或系統主機板的過壓或欠壓所造成。 

• 過電壓 - 電源超過裝置的額定等級，導致過熱或損壞。
• 欠壓 - 功率降至所需電平以下，迫使器件吸收過多電流，導致效率低下、過熱或故障。

第一步：

• 執行**微量排空**，拔掉電源並按住電源按鈕 15 秒，以清除暫時的電壓尖峰或浪湧。
• 如果在安裝新硬體後出現錯誤，請移除新增的元件，並確認錯誤是否清除。
• 檢查電源線和連接是否損壞、配件鬆脫或安裝不當。
• 檢查電源的穩定性;如果可能，請使用UPS或清潔電源。
• 記錄確切的錯誤訊息和記錄中看到的任何相關事件 ID。

如果電壓錯誤仍然存在，則需要進行故障排除以隔離導致電壓錯誤的故障元件。
進行此故障診斷時，應小心避免進一步損壞元件，建議您聯絡 Dell 技術支援以取得故障診斷協助。

請聯絡 Dell 支援 ，並提供記錄的錯誤詳細資料和已執行的步驟。

PWR2500 - PWR2505事件訊息處理：

• PWR2500 - 元件上的系統電源存在相關問題 <system component> (<power rail name>)。
  • 電軌名稱 PG, 1P8 SW PG, 3P3 MAIN PG, 3P3 SW PG, P5V SW PG, VSB11 SW PG, VDD11 PG, F1VRA PG, HV VR, 1P8 PG, 1.05 PCH, PVCC Core, 0.82 PCH, P5V B, VCCDD2, P5V SW PG, 3.3 Main, PVNN SW PG, BATT PG, BMC SW PG, 5V SW PG, 3.3V A PG, 1V05 SW PG, and ANA PG 全部位於系統主機板上
  • 其餘電軌名稱，例如 PS1 PG, PS2 PG, PS3 PG, and PS4 PG 位於指定的 PSU 上
  • 建議使用完整的最小 POST 以隔離故障的元件。 
• PWR2501 - 系統發生問題 （processor） 元件上的電源 <system component> (<power rail name>)。 
  • 電軌名稱 VCCIN VR, VCCFA VR, VCCD VR, VDDCR CORE0 PG, VDDCR SOC PG, VDDIO PG, VDDCR CORE1 PG, VDDIO VR, VCCIN PG, VCCIO PG, VSA PG, FIVR PG, and VCORE VR 都位於系統主機板上。
  • PWR2501事件需要以最低限度的處理器組態進行測試。這可能需要移動處理器或其他計算硬體。
  • 可能還需要完整的最低限度 POST。
• PWR2502 - 元件 <系統元件> （<電軌名稱>）上的系統（存儲）電源發生問題。範例包括：
  • 電源軌名稱，例如 BP0 PG, BP1 PG,  BP2 PG, BP3 PG, and BP4 PG 位於指定的背板上。
  • 適用於 PWR2502，在拔下指定背板的電纜的情況下進行測試。請記住，前、後或中背板可能會受到影響，且每個都可能涉及多條纜線。 
    • 如果在纜線分離時運作正常，請考慮重新連接纜線，並在確認有已知良好的備份後，移除磁碟機。I
    • 建議一次卸下與特定虛擬磁碟相關聯的所有磁碟機，以避免不必要地將陣列置於降級狀態。
• PWR2503 - 元件 <系統元件> 上的系統 （記憶體） 電源發生問題 （<電軌名稱>）。範例包括：
  • 電源軌名稱，例如 MEMABCD VDD PG, MEMABCD VPP PG, MEMABCD VTT PG, MEMEFGH VDD PG, MEMEFGH VPP PG, MEMEFGH VTT PG, MEM0123 VR, 和 MEM4567 VR 都位於系統主機板上。
  • 適用於 PWR2503，在指定的記憶體庫和相應處理器的最小記憶體配置中進行測試。請參閱機箱上的安裝與服務模組或系統資訊標籤，瞭解隔離時要考慮的 DIMM 位置。
• PWR2504 - 元件 <上的系統 （配接卡） 電源發生問題，系統元件> （<電軌名稱>。範例包括：
  • 電源軌名稱，例如 OCP PG, OCP1 PG, and OCP1 HP SW PG 位於指定的 OCP 卡上。
  • 電源軌名稱，例如 Riser Slot1 PG, and Riser Slot2 PG 位於指定的擴充板上。
  • 電源軌名稱，例如 BOSS CPLD PG 位於 BOSS 卡上
  • 電源軌名稱，例如 PUCK Combined PG 位於 PUCK. 電源通用纜線套件 （PUCK） 可為最多兩個 GPU 提供側頻電源。
  • 對於PWR2504，事件應包括其電源正常感應器跳閘的特定適配器卡相關設備的名稱。 
• PWR2505 - 系統處於電源故障防護狀態。請參閱 PFault fail-safe 詳見上文，詳見下 VLT0204 訊息的典型原因。