La actualización acumulativa de NVE falla en 4 de 18
Summary: Síntoma: Comprobación de si el paquete que se está instalando es la versión más reciente (4 de 18): ¡la versión xxxxx de este paquete ya está instalada!
Symptoms
Error en workflow.log
2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: Report home message: 2025-12-08 12:28:08 -0500|usdc1-nwrbkpv07.pbi.global.pvt|unknown|NveOsRollup|19.12.0.86|/space/avamar/repo/temp/NvePlatformOsRollup_2025-R2-v3.avp_1765214841316/tmp|AvPlatformOssuPackageVersionCheck|Checking if the package being installed is the latest version (4 of 18)|ERROR: AvPlatformOssuPackageVersionCheck::do This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 ERROR: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: post: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed
Cause
Después de corregir el problema registrado NWREE-28382 : consulte https://www.dell.com/support/kbdoc/000366911
No se puede continuar con el proceso
de actualización Este problema se informa en NWREE-28679
Resolution
1) Compruebe si el paquete acumulativo más reciente instalado de NVE# avosrollup -VAvamar Platform OS Security Rollup:OS[SLES12.5] Version[2025-R2-v3] Installation Time[2025-10-17-13-01-37]
Esto indica el paquete acumulativo ya instalado en el sistema. Sin embargo, aún no ha completado el proceso.
2) Compruebe si existe el archivo xml acumulativo posterior a la actualización nve193:~ # grep package-survey /usr/local/avamar/var/package-survey-*-post_errata_installation*.xml
:::::/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey version="2025-R2-v3"/>/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey>/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:</package-survey>
3) Elimine el archivo xml# mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml /tmp# mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-pre_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml: /tmp
4) Reinicie el servicio avinve193:~ # avinstaller.pl --restart
5) Inicie sesión en la GUI de NetWorker Install Manager y continúe con el proceso de actualización acumulativa haciendo clic en "Reintentar tarea actual".