NVE-rollup-update mislukt bij 4 van 18

Summary: Symptoom: Controleren of het pakket dat wordt geïnstalleerd de nieuwste versie is (4 van 18) - Deze pakketversie xxxxx is al geïnstalleerd!

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Fout in workflow.log

2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: Report home message: 2025-12-08 12:28:08 -0500|usdc1-nwrbkpv07.pbi.global.pvt|unknown|NveOsRollup|19.12.0.86|/space/avamar/repo/temp/NvePlatformOsRollup_2025-R2-v3.avp_1765214841316/tmp|AvPlatformOssuPackageVersionCheck|Checking if the package being installed is the latest version (4 of 18)|ERROR: AvPlatformOssuPackageVersionCheck::do  This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed
2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 ERROR: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed
2025-12-08 12:28:08 (-0500) 47384385583780 INFO: post: This package version 2025-R2-v3 is already installed! - operation failed

Voortgangsscherm installatie

Cause

Na het oplossen van het probleem opgenomen NWREE-28382 - zie https://www.dell.com/support/kbdoc/000366911
Het proces
wordt niet voortgezet Dit probleem wordt gemeld in NWREE-28679 

Resolution

1) Controleer of NVE het laatst geïnstalleerde rollup is
# avosrollup -V
Avamar Platform OS Security Rollup:
OS[SLES12.5] Version[2025-R2-v3] Installation Time[2025-10-17-13-01-37]

Dit geeft het pakket aan dat al op het systeem is geïnstalleerd. Het proces is echter nog niet voltooid. 

2) Controleer of het xml-bestand voor het samengetelde bestand na de update bestaat 
nve193:~ # grep package-survey /usr/local/avamar/var/package-survey-*-post_errata_installation*.xml

:::::
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey version="2025-R2-v3"/>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:<package-survey>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml:</package-survey>

3) Verwijder het xml-bestand
# mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml /tmp
# mv /usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-pre_errata_installation-2025-10-17-13-01-37.xml: /tmp

4) Start de avi-service opnieuw op
nve193:~ # avinstaller.pl --restart

5) Meld u aan bij de GUI van NetWorker Install Manager en ga verder met het updateproces door te klikken op Huidige taak opnieuw proberen. 

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000403292
Article Type: Solution
Last Modified: 15 ديسمبر 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.