PowerProtect One DM5510 CTL40の<arg1>でのマルチビットECCエラー
Summary: CTL40アラートは、読み取り/書き込み中のマルチビット エラーを示します。マルチビットエラーは通常、データの損失を意味します。書き込み中の場合、損失は確実です。コントローラーのバッテリー パックにDual Inline Memory Module (DIMM)を取り付け、バックアップからデータをリストアします。
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
アラートが確認されました。
CTL40Alert
Cause
I/O操作中にマルチビット エラーが発生しました。
読み取りまたは書き込み操作の実行中に、複数のビットが関係するエラーが検出されました。エラー訂正アルゴリズムは、操作ごとにパリティ データを再計算します。
- マルチビット エラーは、複数のデータ ビットが破損していることを示します。
- シングルビット エラーは、多くの場合、アルゴリズムによって修正され、パリティが維持されます。
- マルチビット エラーは通常、データ ロスを意味します。
- 読み取り中にマルチビット エラーが発生した場合でも、基盤となるディスク データはそのまま残っている可能性があります。
- 書き込み中にマルチビット エラーが発生すると、書き込まれているデータが失われます。
Resolution
DIMM(デュアル インライン メモリー モジュール)の交換DIMM はコントローラのバッテリパックに付属しています。DIMM交換の詳細については、お使いのハードウェアのドキュメントを参照してください。{0}バックアップからデータを復元する必要がある場合があります。
ログ バンドルを収集するには、KB記事「PowerProtect Data ManagerアプライアンスDM5500:管理ログ バンドルを収集する方法」の手順に従います。
Dellサポートに問い合わせる: 問題が解決しない場合は、製品マニュアルに記載されている連絡方法を使用してDellカスタマー サポートにお問い合わせください。シリアル番号、エラーコード(CLT40)、ログ バンドルを使用して迅速にサポートを提供します。
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000404178
Article Type: Solution
Last Modified: 13 أغسطس 2026
Version: 4
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