Erro de ECC de vários bits CTL40 do PowerProtect One DM5510 no <arg1>
Summary: Um alerta CTL40 indica um erro de vários bits durante a leitura/gravação. Erros de vários bits geralmente significam perda de dados; se durante a gravação, a perda é certa. Substitua o módulo de memória dupla em linha (DIMM) no pacote de bateria do controlador e restaure os dados do backup. ...
Symptoms
Alerta observado.
CTL40Alerta
Cause
Erro de vários bits encontrado durante operações de E/S.
Foi detectado um erro envolvendo vários bits durante a execução de uma operação de leitura ou gravação. O algoritmo de correção de erros recalcula os dados de paridade para cada operação.
- Erros de vários bits indicam que mais de um bit de dados está corrompido.
- Erros de bit único geralmente podem ser corrigidos pelo algoritmo, preservando a paridade.
- Erros de vários bits geralmente significam perda de dados.
- Se o erro de vários bits ocorrer durante uma leitura, os dados do disco subjacente ainda podem estar intactos.
- Se o erro de vários bits ocorrer durante uma gravação, os dados que estão sendo gravados serão perdidos.
Resolution
Substituir um módulo de memória dupla em linha (DIMM) O DIMM faz parte do pacote de bateria do controlador. Consulte a documentação de hardware para obter informações sobre como substituir o DIMM.{0} Talvez seja necessário restaurar dados a partir do backup.
Para coletar um pacote de registros, siga as instruções neste artigo da KB: Equipamento PowerProtect Data Manager DM5500: Como coletar um pacote de logs administrativos
Entre em contato com o Suporte Dell: Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente da Dell usando o método de contato descrito na documentação do produto. Forneça o número de série, o código de erro (CLT40) e pacote de logs para assistência mais rápida.