PPDMA DM5510 EVT-AMBIENTE-00054

Summary: Gli errori correggibili hanno superato la soglia critica sull'enclosure , Unità sostituibili sul campo (FRU) . Sintomo: PPDMA DM5510 Alert EVT-ENVIRONMENT-00054 Causa: potrebbe indicare un guasto hardware. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avvisi osservati

  • Correctable errors have exceeded the critical threshold Enclosure=[ID] FRU=[ID]
  • PPDMA DM5510 Alert EVT-ENVIRONMENT-00054

Cause

Errori correggibili eccessivi che attivano la soglia critica

Il sistema ha generato il PPDMA DM5510 Alert EVT-ENVIRONMENT-00054 Avviso che indica che gli errori correggibili su un componente specifico hanno superato il limite critico definito.

  • Errori correggibili accumulati sul componente identificato da:
    Enclosure=[Enclosure ID] FRU=[ID]
    Superata la soglia impostata per il funzionamento sicuro.
  • L'accumulo di errori suggerisce un elemento hardware in via di deterioramento che, se non risolto, potrebbe presto non funzionare.
  • I potenziali fattori che contribuiscono includono:
    • Moduli di memoria o dispositivi di storage danneggiati
    • Le sollecitazioni ambientali (come temperatura e vibrazioni) influiscono sull'affidabilità dei componenti
    • Configurazione non corretta del firmware o del BIOS che non riduce i tassi di errore.

Gli errori correggibili persistenti possono causare un'interruzione non pianificata dell'alimentazione del sistema.

Resolution

Raccogliere un pacchetto di log e seguire le istruzioni riportate in questo articolo della Knowledge Base: PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Come raccogliere un pacchetto di log amministrativi

Contattare il supporto Dell:  Contattare il supporto clienti Dell utilizzando il metodo di contatto descritto nella documentazione del prodotto. Fornire il numero di serie, il codice errore (EVT-ENVIRONMENT-00054) e il pacchetto di log per un'assistenza più rapida.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000404182
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.