NetWorker: NMM SQL-sikkerhedskopieringsfejl efter opgradering til 19.11 eller nyere - Ingen aktiv SQL Server fundet.

Summary: NetWorker Module for Microsoft (NMM) SQL Server-sikkerhedskopiering mislykkes med "Ingen aktiv SQL Server fundet." Dette problem opstår efter opgradering af en NMM-klient fra 19.10.x til 19.11.x (eller nyere). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker Module for Microsoft (NMM)-sikkerhedskopieringer mislykkes for SQL Server. Følgende fejl vises:

98188: nsrsqlsv: No Active SQL Server found.
98921: nsrsqlsv: Failed to get preferred node for backup of Availability group (xxxxxxxxxxx) with error: [bsGetPreferredNodeOnCurrentNode]: Availability Group (xxxxxxxxxxx) not found on node..
38008: nsrsqlsv: SSL Provider: The certificate chain was issued by an authority that is not trusted.
Dette problem vises på NMM-klienter efter 19.11.x. Det kan vises efter opgradering fra 19.10.x (eller tidligere) eller under ny opsætning af en NMM-klient på 19.11.x (eller nyere).

Cause

NetWorker 19.11.x introducerede kodeændringer for, hvordan omvendt DNS-håndtering (Domain Name System) udføres. 

Resolution

De trin, der er taget for at løse problemet:

  1. Der er tilføjet værtsfilposter (IP, fuldt kvalificeret domænenavn (FQDN), kort navn) på sikkerhedskopieringsserverens værtsfil for klyngeforekomst, hver node, sikkerhedskopieringsserver og Data Domain.
  2. Der er tilføjet værtsfilposter (IP, FQDN, kort navn) på begge noders værtsfil for klyngeforekomst, hver node, sikkerhedskopieringsserver og Data Domain.
  3. Hvis installerede OLE-databasedrivere er version 18.x o19.x, skal du aktivere flag 2 ved at indstille til 1. F.eks.:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\SNI19.0\GeneralFlags\Flag2 (set to 1)

  1. Udfør opgradering.
  2. Ryd peer-oplysninger fra sikkerhedskopieringsserveren og SQL-noder. Du kan finde instruktioner i: NetWorker: Rettelse af inkonsistente NSR-peeroplysninger
  3. Kør sikkerhedskopiering. Sikkerhedskopieringer var derefter vellykkede.

Affected Products

NetWorker Module

Products

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000429113
Article Type: Solution
Last Modified: 27 أبريل 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.