NetWorker: NMM-SQL-Backupfehler nach dem Upgrade auf 19.11 oder höher – Kein aktiver SQL-Server gefunden.

Summary: NetWorker Module for Microsoft (NMM) SQL Server-Backup schlägt mit der Meldung "No Active SQL Server Found" fehl. Dieses Problem tritt nach dem Upgrade eines NMM-Clients von 19.10.x auf 19.11.x (oder höher) auf. ...

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Symptoms

NMM-Backups (NetWorker Module for Microsoft) schlagen für SQL Server fehl. Der folgende Fehler wird angezeigt:

98188: nsrsqlsv: No Active SQL Server found.
98921: nsrsqlsv: Failed to get preferred node for backup of Availability group (xxxxxxxxxxx) with error: [bsGetPreferredNodeOnCurrentNode]: Availability Group (xxxxxxxxxxx) not found on node..
38008: nsrsqlsv: SSL Provider: The certificate chain was issued by an authority that is not trusted.
Dieses Problem tritt auf NMM-Clients nach 19.11.x auf. Es kann nach dem Upgrade von 19.10.x (oder früher) oder während der Neueinrichtung eines NMM-Clients auf 19.11.x (oder höher) angezeigt werden.

Cause

NetWorker 19.11.x führte Codeänderungen in Bezug auf die umgekehrte Handhabung von DNS (Domain Name System) ein. 

Resolution

Schritte zur Behebung des Problems:

  1. Hostdateieinträge (IP, vollständig qualifizierter Domainname (FQDN), Kurzname) wurden in der Hostdatei des Backupservers für die Clusterinstanz, jeden Node, jeden Backupserver und Data Domain hinzugefügt.
  2. Es wurden Hostdateieinträge (IP, FQDN, Kurzname) auf beiden Nodes und der Hostdatei für die Clusterinstanz, jeden Node, den Backupserver und Data Domain hinzugefügt.
  3. Wenn die installierten OLE-Datenbanktreiber Version 18.x o19.x aufweisen, aktivieren Sie Flag 2, indem Sie die Einstellung auf 1 festlegen. Zum Beispiel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\SNI19.0\GeneralFlags\Flag2 (set to 1)

  1. Führen Sie ein Upgrade durch.
  2. Peer-Informationen vom Backupserver und von SQL-Nodes löschen. Anweisungen finden Sie unter: NetWorker: Korrigieren inkonsistenter NSR-Peerinformationen
  3. Führen Sie das Backup aus. Backups waren dann erfolgreich.

Affected Products

NetWorker Module

Products

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000429113
Article Type: Solution
Last Modified: 27 أبريل 2026
Version:  3
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