NetWorker: Помилка резервного копіюння NMM SQL після оновлення до 19.11 або пізніше — Активного SQL Server не знайдено.

Summary: Модуль NetWorker для резервного копіювання SQL Server Microsoft (NMM) не працює з повідомленням «Немає активного SQL Server». Ця проблема виникає після оновлення клієнта NMM з 19.10.x до 19.11.x (або пізніше). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервне копіювання модуля NetWorker для Microsoft (NMM) не працює для SQL Server. З'являється наступна помилка:

98188: nsrsqlsv: No Active SQL Server found.
98921: nsrsqlsv: Failed to get preferred node for backup of Availability group (xxxxxxxxxxx) with error: [bsGetPreferredNodeOnCurrentNode]: Availability Group (xxxxxxxxxxx) not found on node..
38008: nsrsqlsv: SSL Provider: The certificate chain was issued by an authority that is not trusted.
Ця проблема з'являється на клієнтах NMM після версії 19.11.x. Він може з'являтися після оновлення з 19.10.x (або раніше), або під час нового налаштування клієнта NMM на 19.11.x (або новіші).

Cause

NetWorker 19.11.x ввів зміни в коді щодо того, як виконується зворотна обробка системи доменних імен (DNS). 

Resolution

Кроки для вирішення проблеми:

  1. Додано записи файлів хоста (IP, повністю кваліфіковане доменне ім'я (FQDN), коротке ім'я) у файлі хостів резервного сервера для екземпляра кластера, кожного вузла, резервного сервера та домену даних.
  2. Додано записи файлів хоста (IP, FQDN, Коротке ім'я) на обох вузлів для екземпляра кластера, кожного вузла, резервного сервера та домену даних.
  3. Якщо драйвери OLE баз даних встановлені у версії 18.x o19.x, увімкніть прапор 2, встановивши на 1. Наприклад:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\SNI19.0\GeneralFlags\Flag2 (set to 1)
  1. Виконати оновлення.
  2. Очистіть інформацію про одноранга з сервера резервного копіювання та вузлів SQL. Для інструкцій дивіться: NetWorker: Виправлення непослідовної інформації про NSR
  3. Запускайте підкріплення. Резервні копії були успішними.

Affected Products

NetWorker Module

Products

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000429113
Article Type: Solution
Last Modified: 27 أبريل 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.