NetWorker: Asennuksen poistaminen epäonnistuu Windows-isännässä "Vähintään yhtä ennakkoedellytystä ei löytynyt"

Summary: NetWorker-ohjelmiston asennuksen poistaminen tai poistaminen Ohjauspaneelista Windowsissa ei onnistu

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker-ohjelmiston asennuksen poistaminen tai poistaminen Ohjauspaneelista Windowsissa ei onnistu
  • Ohjattu asennuksen poisto käynnistyy, mutta sitä ei suoriteta loppuun toimenpiteen lopussa.
  • Asennuksen poistoloki ilmoittaa seuraavasta virheestä:
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]i201: Planned package: GSTDBUPGRADE, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: Unregister
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]i299: Plan complete, result: 0x0
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]i300: Apply begin
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]i052: Condition 'JvmFullVersion >= v8.0.000.0' evaluates to false.
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]e000: Error 0x80004005: One or more pre-requisites were not found: installation failed.
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]e000: Error 0x80070642: UX aborted apply begin.
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:15]i399: Apply complete, result: 0x80070642, restart: None, ba requested restart:  No

Cause

Tämä ongelma ilmenee, jos NetWorkerin käyttämä Java Runtime Environment (JRE)- tai NetWorker Runtime Environment (NRE) -ympäristö on poistettu ennen NetWorkeria.

Resolution

  1. Asenna NetWorker Runtime Environment uudelleen NetWorker-versiollesi: NetWorker: Runtime Environment (NRE) -julkaisut
  2. Kun NRE on asennettu, poista NetWorkerin asennus

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000435901
Article Type: Solution
Last Modified: 05 مارس 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.