NetWorker: Verwijderen mislukt op Windows-host "Een of meer vereisten zijn niet gevonden"

Summary: Kan de NetWorker-software van Windows niet verwijderen of verwijderen uit het Configuratiescherm

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Kan de NetWorker-software van Windows niet verwijderen of verwijderen uit het Configuratiescherm
  • De wizard Verwijderen wordt gestart, maar niet voltooid aan het einde van de procedure.
  • Het verwijderingslogboek meldt de volgende fout:
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]i201: Planned package: GSTDBUPGRADE, state: Absent, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: Unregister
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]i299: Plan complete, result: 0x0
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]i300: Apply begin
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]i052: Condition 'JvmFullVersion >= v8.0.000.0' evaluates to false.
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]e000: Error 0x80004005: One or more pre-requisites were not found: installation failed.
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:14]e000: Error 0x80070642: UX aborted apply begin.
[0CD4:0EE4][2026-03-05T14:20:15]i399: Apply complete, result: 0x80070642, restart: None, ba requested restart:  No

Cause

Dit probleem doet zich voor als de Java Runtime Environment (JRE) of NetWorker Runtime Environment (NRE) die NetWorker gebruikt, vóór NetWorker wordt verwijderd.

Resolution

  1. Installeer de NetWorker Runtime Environment opnieuw voor uw NetWorker-versie: NetWorker: NRE-releases (Runtime Environment)
  2. Nadat NRE is geïnstalleerd, verwijdert u NetWorker

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000435901
Article Type: Solution
Last Modified: 05 مارس 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.