PowerProtect Data Manager: Zálohování nástroje File System Agent selže s chybou "SQLite database initialization failed"

Summary: Zálohování nástroje File System Agent selže s chybou "SQLite database initialization failed" a značí chybějící složku PLCTLP v systému Data Domain.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zálohování agenta systému souborů PowerProtect Data Manager File System Agent selže kvůli problému s agentem s chybou inicializace databáze SQLite. Protokol agenta aplikace zobrazuje:

"failedSources": [
                    {
                        "taskId": "af5ce774-d0a0-47ce-a43a-cddc9fed363b",
                        "name": "D:\\",
                        "status": "FAILURE",
                        "subStatus": "",
                        "errorCode": "",
                        "errorMessage": "SQLite database initialization failed",
                        "remediation": "",
                        "vendorSpecificErrorMessage": "",
                        "alertArguments": []

Skript ddfssv_cent Protokol zobrazuje:

2026-04-17T13:01:06.135Z [TRACE_ID_87714f8f0c1af398_EXEC_ID_b694c97c2ccf7b27]0  12408 18308 0 ddfssv PowerProtect Data Manager notice DDP LOG: [18308:12408] ddp_stat() failed, Path //FS_Backup_TEST/PLCTLP-809cd829-eaa5-44d6-ab89-be8a61c7a293, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
2026-04-17T13:01:06.151Z [TRACE_ID_87714f8f0c1af398_EXEC_ID_b694c97c2ccf7b27]0  12408 18308 0 ddfssv PowerProtect Data Manager notice Unable to connect to data target: Retrieving statistics for '/FS_Backup_TEST/PLCTLP-809cd829-eaa5-44d6-ab89-be8a61c7a293' failed [5004] ([18308] [12408] Fri Apr 17 09:01:06 2026
	ddp_stat() failed, Path //FS_Backup_TEST/PLCTLP-809cd829-eaa5-44d6-ab89-be8a61c7a293, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
)..

Skript vmdm.log Ukazuje:

2026-04-19T07:00:05.315Z ERROR [] [https-jsse-nio-0.0.0.0-8447-exec-47] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:b46dbf1aa2e28fc5;JOB_ID:8eb6926faaed5b17][] [c.e.b.s.u.CertificateUtils.checkExpiration(1391)] - Certificate is expired, state=EXPIRED 
2026-04-19T07:00:05.315Z INFO [] [https-jsse-nio-0.0.0.0-8447-exec-47] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:b46dbf1aa2e28fc5;JOB_ID:8eb6926faaed5b17][] [c.e.b.v.c.util.CommonUtils.getSSLThumbprint(245)] - Host DD_host.example.com thumbprint A747D9E2E98807A8F539A65354CA01AC287542D0

Vytvoření nové zásady ochrany se nezdaří s chybou: 

replmgr.2026-04-18.3.log.gz: 2026-04-18T22:30:36.966Z INFO [] [pool-32-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:ad91816c2d71de66;JOB_ID:8b9b1fe73fac21e9][] c.e.b.d.c.r.connection.DdRestClient.dataDomainLogin(159) -  hostname=DD_host.example.com username=ppdm-ddboost url=https://DD_host.example.com:3009/rest/v1.0/auth 
replmgr.2026-04-18.3.log.gz: 2026-04-18T22:30:37.066Z ERROR [] [pool-32-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:ad91816c2d71de66;JOB_ID:8b9b1fe73fac21e9][] c.e.b.s.utils.CertificateUtils.checkExpiration(1391) -  Certificate is expired, state=EXPIRED 
replmgr.2026-04-18.3.log.gz: 2026-04-18T22:30:37.067Z ERROR [] [pool-32-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:ad91816c2d71de66;JOB_ID:8b9b1fe73fac21e9][] c.e.b.d.c.r.connection.DdRestClient.executeDataDomainAuthRequest(213) -  Exception when trying to login, PowerProtect DD System = DD_host.example.com, username = ddboo error = NotAfter: Mon Mar 23 11:06:43 EST 2026 
replmgr.2026-04-18.3.log.gz: 2026-04-18T22:30:37.067Z ERROR [] [pool-32-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:ad91816c2d71de66;JOB_ID:8b9b1fe73fac21e9][] c.e.b.d.s.s.StorageUnitRestImpl.login(480) -  Exception when logging in PowerProtect DD System, error:  
com.emc.brs.datadomain.common.rest.connection.DdRestClientException: NotAfter: Mon Mar 23 11:06:43 EST 2026

 

Cause

Pokusy o přihlášení do uživatelského rozhraní Data Domain se nezdaří s chybami neplatného přihlášení. Když se připojíte k systému Data Domain přes SSH a zkontrolujete certifikáty, zjistíte, že platnost certifikátu https vypršela. 

sysadmin@DD_host# adminaccess certificate show
Subject           Type            Application   Valid From                 Valid Until                Fingerprint
---------------   -------------   -----------   ------------------------   ------------------------   -----------------------------------------------------------
DD_host.example.com   host            https         Sun Jul 02 00:20:44 2023   Thu Mar 23 07:20:45 2026   5E:E6:C8:B2:76:8D:C1:96:15:E3:51:7B:86:35:5D:25:1F:91:A5:3B
DD_host.example.com   ca              trusted-ca    Mon Jul 03 07:20:44 2023   Sun Jul 01 07:20:44 2029   A6:48:F6:0E:D3:29:23:89:2C:6C:D8:E5:2B:84:2B:F9:01:62:C7:E7

Resolution

Je nutné obnovit certifikát Data Domain a poté aktualizovat certifikát v PowerProtect Data Manager. Postupujte podle pokynů v části Data Domain: Webové uživatelské rozhraní je nedostupné kvůli vypršení platnosti certifikátu httpspro obnovení certifikátu https Data Domain.
 
Po obnovení certifikátu v Data Domain obnovte certifikát v PowerProtect Data Manager.

Obnovení certifikátu DD v PPDM

Dotčená zásada musí mít restartovanou neúspěšnou úlohu konfigurace, aby systém Data Domain mohl vytvořit chybějící složku. 

Restartujte úlohu konfigurace zásady.
 

Article Properties
Article Number: 000458441
Article Type: Solution
Last Modified: 03 يونيو 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.