PowerProtect Data Manager:保護ポリシーからHyper-V VM資産を削除できない
Summary: この記事では、PowerProtect Data Manager UIでHyper-V仮想マシン(VM)を削除するときの問題について説明します。
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Symptoms
PowerProtect Data Managerの保護ポリシーからHyper-V VMを削除できない。保護ポリシーまたは[資産]タブのいずれかからHyper-V VM資産を削除すると、次のメッセージが表示されます。
Error
404: Missing document ID XXXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXX
Check to ensure that the resource if exits.

資産ストレージ ログに次のエラー メッセージが表示されます。
Caused by: java.lang.IllegalStateException: Duplicate key d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd (attempted merging values class FtVirtualMachineDisk {
com.emc.dpsg.ppdm.assetstoragesvc.model.fieldtype.FtVirtualMachineDisk@eaa3c6a3
name: d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd
externalId: C:\Program Files\Dell\PPDM Hyper-V Agent\tmp\97aa99bc-5b0a-45f5-8c1c-3877bbdb61bb\1767810686/d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd
containingFolder: C:\Program Files\Dell\PPDM Hyper-V Agent\tmp\97aa99bc-5b0a-45f5-8c1c-3877bbdb61bb\1767810686
sizeAllocationType: Differencing
format: VHD
usedSize: 7.1716864E7
totalSize: 1.363673088E11
excluded: false
storageSources: null
type: null
busType: null
deviceIndex: nullCause
これは、PowerProtect Data Manager 19.19.0-15以降の既知の問題です。Hyper-V VM には、同じファイル名の仮想ハード ディスク (VHD) ファイルが複数あります。
Resolution
PowerProtect Data Manager 20.1.0-17および19.22.0-16の問題に対処するためのホットフィックスが作成されました。必要に応じて、 Dellサポート に連絡して、サポートやその他の質問を受け、ホットフィックスをリクエストしてください。
Additional Information
影響:ホットフィックスが適用されていない場合、Hyper-V ServerまたはクラスターからVMを削除しても、PowerProtect Data Manager UIの資産はクリーンアップされず、エントリーが古くなります。
Affected Products
PowerProtect Data ManagerArticle Properties
Article Number: 000462583
Article Type: Solution
Last Modified: 27 مايو 2026
Version: 1
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