PowerProtect Data Manager. Не удается удалить ресурс виртуальной машины Hyper-V из политики защиты
Summary: В этой статье описывается проблема удаления виртуальных машин (ВМ) Hyper-V в пользовательском интерфейсе PowerProtect Data Manager.
Symptoms
Не удается удалить виртуальную машину Hyper-V из политики защиты в PowerProtect Data Manager. Следующее сообщение появляется при удалении ресурса виртуальной машины Hyper-V из политики защиты или из вкладки Ресурсы.
Error
404: Missing document ID XXXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXX
Check to ensure that the resource if exits.

В журнале хранилища ресурсов отображается следующее сообщение об ошибке:
Caused by: java.lang.IllegalStateException: Duplicate key d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd (attempted merging values class FtVirtualMachineDisk {
com.emc.dpsg.ppdm.assetstoragesvc.model.fieldtype.FtVirtualMachineDisk@eaa3c6a3
name: d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd
externalId: C:\Program Files\Dell\PPDM Hyper-V Agent\tmp\97aa99bc-5b0a-45f5-8c1c-3877bbdb61bb\1767810686/d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd
containingFolder: C:\Program Files\Dell\PPDM Hyper-V Agent\tmp\97aa99bc-5b0a-45f5-8c1c-3877bbdb61bb\1767810686
sizeAllocationType: Differencing
format: VHD
usedSize: 7.1716864E7
totalSize: 1.363673088E11
excluded: false
storageSources: null
type: null
busType: null
deviceIndex: nullCause
Это известная проблема в PowerProtect Data Manager 19.19.0-15 или более поздних версиях. Виртуальная машина Hyper-V имеет несколько файлов виртуального жесткого диска (VHD) с одинаковыми именами.
Resolution
Для устранения этой проблемы в PowerProtect Data Manager 20.1.0-17 и 19.22.0-16 было создано оперативное исправление. При необходимости обратитесь в службу поддержки Dell за помощью или задать дополнительные вопросы и запросить оперативное исправление.
Additional Information
Воздействие: Без оперативного исправления удаление виртуальных машин с сервера или кластера Hyper-V не приводит к очистке ресурсов в пользовательском интерфейсе PowerProtect Data Manager, что приводит к появлению устаревших записей.