PowerProtect Data Manager: Hyper-V VM Varlığı Koruma İlkesinden Kaldırılamıyor

Summary: Bu makalede, PowerProtect Data Manager kullanıcı arayüzünde Hyper-V sanal makinelerini (VM) silerken karşılaşılan sorun açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerProtect Data Manager'daki bir Koruma İlkesinden Hyper-V VM kaldırılamıyor. Bir Hyper-V VM varlığını Koruma Politikasından veya Assets sekmesinden kaldırırken aşağıdaki mesaj görüntülenir. 

Error
404: Missing document ID XXXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXX
Check to ensure that the resource if exits.

Eksik belge hatasının ekran görüntüsü

Varlık depolama günlüğü aşağıdaki hata mesajını gösterir:

Caused by: java.lang.IllegalStateException: Duplicate key d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd (attempted merging values class FtVirtualMachineDisk {
    com.emc.dpsg.ppdm.assetstoragesvc.model.fieldtype.FtVirtualMachineDisk@eaa3c6a3
    name: d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd
    externalId: C:\Program Files\Dell\PPDM Hyper-V Agent\tmp\97aa99bc-5b0a-45f5-8c1c-3877bbdb61bb\1767810686/d4f8654d-9a75-44a2-b248-04653b1DELL-disk-key-100_differencing.vhd
    containingFolder: C:\Program Files\Dell\PPDM Hyper-V Agent\tmp\97aa99bc-5b0a-45f5-8c1c-3877bbdb61bb\1767810686
    sizeAllocationType: Differencing
    format: VHD
    usedSize: 7.1716864E7
    totalSize: 1.363673088E11
    excluded: false
    storageSources: null
    type: null
    busType: null
    deviceIndex: null

Cause

Bu, PowerProtect Data Manager 19.19.0-15 veya üzeri sürümlerde bilinen bir sorundur. Hyper-V VM'de aynı dosya adına sahip birden çok sanal sabit disk (VHD) dosyası vardır.

Resolution

PowerProtect Data Manager 20.1.0-17 ve 19.22.0-16 sürümlerinde sorunu gidermek için bir düzeltme oluşturulmuştur. Gerekirse yardım almak, başka sorular sormak ve düzeltme talebinde bulunmak için Dell Destek ekibi ile iletişime geçin.

Additional Information

Etki: Düzeltme olmadan, Hyper-V sunucusundan veya kümesinden VM'lerin kaldırılması PowerProtect Data Manager kullanıcı arayüzündeki varlıkları temizlemez ve eski girişlere yol açar.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000462583
Article Type: Solution
Last Modified: 27 مايو 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.