PowerProtect DM: NAS-gendannelse mislykkes med ARN0010 NAS-aktivet har ikke adressen konfigureret

Fra PowerStore blev NAS-serveren taget ud af drift og dermed slettet. Derfor blev aktivet vist som Ikke registreret.

En kopi af det slettede share fra NAS-serveren var påkrævet. Der blev udløst en gendannelse fra PowerProtect Data Manager, men det mislykkedes med følgende fejl:

Fejl fra brugergrænsefladen:

Fra nasdm.log Joblogfiler, kan følgende fejl ses:

nasdm.2026-04-03.0.log.gz: 2026-04-03T10:12:21.907Z ERROR [] [pool-55065-thread-1] [][][TASK_ID:b84a03c0f638133a][TRACE_ID:acb0e52b213ac307;JOB_ID:9299e34155d0c00f][] [c.e.d.e.n.a.ActivityUtility.failTask(47)] -  Error :Source NAS asset NAS_ASSET does not have an address configured. 
com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.exception.ServerInfoException: Source NAS asset NAS_ASSET does not have an address configured.
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.utils.RequestProcessorUtil.lambda$validateSourceAsset$20(RequestProcessorUtil.java:1080)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.appManager.BaseNotificationMessageHandler.throwIf(BaseNotificationMessageHandler.java:78)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.utils.RequestProcessorUtil.validateSourceAsset(RequestProcessorUtil.java:1077)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.service.NasFlrProcessorService.prepareFlrRestoreRequest(NasFlrProcessorService.java:151)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.service.restore.NasFLRJobHandler.execute(NasFLRJobHandler.java:126)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.service.restore.NasFLRJobGroupHandler.lambda$executeFLRTask$14(NasFLRJobGroupHandler.java:347)
	at com.emc.brs.tracing.api.LogTracingRunnableWrapper.run(LogTracingRunnableWrapper.java:36)
	at java.base/java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:539)
	at java.base/java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:264)
	at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1136)
	at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:635)
	at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:840)

Den oprindelige NAS-server blev slettet fra PowerStore, hvorefter brugeren kørte registrering igen. Som følge heraf blev de aktier, der oprindeligt blev opdaget under den NAS-server, markeret som Ikke registreret. Under gendannelseshandlinger førte dette til fejl på NASDM-laget på grund af streng validering af kildeaktiver, som forventede, at den oprindelige NAS-server var til stede.

Dette problem er planlagt til at blive løst i den næste version af PowerProtect Data Manager-versionen.

Hvis det opstår i version 20.1 eller tidligere, skal du oprette en supportserviceanmodning til Dell Support og oplyse dette artikel-id for at få et hotfix.