Data Domain: erro inválido de configuração de rede causado por placas QLogic

Summary: Um tempo limite de TX acionou o mecanismo de recuperação automática QLogic, que redefiniu a interface da MTU configurada de 9000 para a MTU padrão de 1500; Se o problema ocorrer novamente, podemos restaurar manualmente a MTU ou manter a interface configurada com o valor padrão. ...

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Symptoms

Os alertas mostrarão: 

p0-4299   Thu Mar 12 06:47:09 2026   WARNING    Network   Interface Index=11:Setting=MTU   EVT-NETM-00003: Invalid network configuration setting on eth3c.
p0-4300   Thu Mar 12 06:47:10 2026   WARNING    Network   Interface Index=12:Setting=MTU   EVT-NETM-00003: Invalid network configuration setting on eth3d.


Entrada kernal.info Você verá: 

Mar 12 06:47:03 xxxxxxxxxxxx kernel: [11647878.578944] (E4)[qede_tx_timeout:1023(eth3a)]Tx timeout!


Net show config Resultado antes e depois do alerta 

Antes 

eth3c     Link encap:Ethernet  HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:xx
          inet addr:x.x.x.x  Bcast:10.149.219.255  Mask:255.255.252.0
          inet6 addr: fe80::3680:dff:fec8:2302/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:9000  Metric:1
          RX packets:8265118 errors:0 dropped:391043 overruns:0 frame:0
          TX packets:6061371 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:11286254464 (10.5 GiB)  TX bytes:7765370042 (7.2 GiB)
          Interrupt:66 Memory:9f820000-9f83ffff

      
Depois 

eth3c     Link encap:Ethernet  HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:xx
          inet addr:x.x.x.x  Bcast:10.149.219.255  Mask:255.255.252.0
          inet6 addr: fe80::3680:dff:fec8:2302/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:8265118 errors:0 dropped:391043 overruns:0 frame:0
          TX packets:6061371 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:11286254464 (10.5 GiB)  TX bytes:7765370042 (7.2 GiB)
          Interrupt:66 Memory:9f820000-9f83ffff    

Cause

O problema é causado por um tempo de espera excedido TX. Embora haja um mecanismo de recuperação automática para tempos de espera excedidos do QLogic TX, o processo de recuperação redefine a interface de rede para sua configuração padrão.
Nesse caso, o Data Domain tinha sido configurado com uma MTU de 9000, mas quando a recuperação automática era acionada, as configurações da interface eram revertidas para o valor padrão de MTU de 1500.

Resolution

Se o problema ocorrer novamente, podemos redefinir manualmente a MTU para o valor desejado.

net config ethXx mtu 1500 

Or 

net config ethXx mtu 9000


Como alternativa, podemos deixar essas interfaces configuradas com a MTU padrão de 1500 para evitar que a MTU seja alterada durante o processo de recuperação.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000486034
Article Type: Solution
Last Modified: 07 يوليو 2026
Version:  1
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