Data Domain: Ungültige MTU verursacht VLAN-Schnittstellenfehler nach Neustart

Summary: Auf eine VLAN-Schnittstelle konnte nach einem Neustart nicht mehr zugegriffen werden, da eine ungültige MTU-Konfiguration während der Erstkonfiguration abgelehnt wurde, aber weiterhin in der Registrierung persistiert war, was dazu führte, dass die Schnittstelle fehlschlug, wenn das System später versuchte, die ungültige MTU während der Schnittstelleninitialisierung anzuwenden. ...

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Symptoms

Auf Data Domain kann nach einem Neustart oder einem Vorgang zum Herunterfahren/Aktivieren der Schnittstelle nicht mehr zugegriffen werden.
Der Status der VLAN-Schnittstelle wird als "Down" oder "Disabled" angezeigt.
Der Versuch, eine MTU zu konfigurieren, die größer als die MTU der übergeordneten Schnittstelle ist, gibt einen Validierungsfehler aus.
Die Schnittstelle wird möglicherweise weiterhin mit der zuvor konfigurierten MTU ausgeführt, bis ein Neustart oder ein Neustart der Schnittstelle erfolgt.
Nach dem Neustart wird die betroffene VLAN-Schnittstelle nicht angezeigt.

# net config veth1.100 mtu 9000

Configuring interface... **** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500 

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reg_cmd show config_master.net | grep veth1

config_master.net.veth1.100.bonding.mode = dontcare

config_master.net.veth1.100.enabled = true

config_master.net.veth1.100.mtu_state = 1

config_master.net.veth1.100.mtusize = 9000

veth1.100   yes       running   no     7.7.7.7                                     255.255.255.0     n/a                                   connected
                                       xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c**                  /64

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reboot 

Broadcast message from root (pts/0) : The system is going down for reboot NOW!

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # 
veth1       yes       running   no     9.9.9.9                                     255.255.255.0     n/a    roundrobin: eth3a,eth3b        connected
                                       xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:ac0:ebff:fe8e:e47c**    /64
                                       xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c**                  /64
                                       xxxx:xxxx:xxxx:bea5:ac0:ebff:fe8e:e47c**    /64
veth1.100   yes       down      no     7.7.7.7                                     255.255.255.0     n/a                                   disabled

Cause

Wenn ein ungültiger MTU-Wert auf einer VLAN-Schnittstelle konfiguriert ist, die einer gebundenen Schnittstelle zugeordnet ist, lehnt das System die Konfiguration ordnungsgemäß ab und arbeitet mit der zuvor konfigurierten MTU weiter. 
Der ungültige MTU-Wert wird jedoch weiterhin in die Registrierung geschrieben und nicht zurückgesetzt.
Während eines Neustarts oder wenn die Schnittstelle heruntergefahren und gesichert wird, liest das System die persistente Konfiguration aus der Registrierung und versucht, die ungültige MTU anzuwenden. 
Da die MTU-Validierung während der Schnittstelleninitialisierung fehlschlägt, kann die VLAN-Schnittstelle nicht online geschaltet werden.
Obwohl die MTU-Konfiguration fehlgeschlagen ist, bleibt der ungültige Wert gespeichert und wird bei nachfolgenden Schnittstelleninitialisierungsereignissen erneut angewendet.

Resolution

Wenn das Problem bereits aufgetreten ist:
Greifen Sie über iDRAC, die serielle Konsole oder eine andere bandexterne Managementmethode auf das System zu.
Konfigurieren Sie einen gültigen MTU-Wert, der die MTU der übergeordneten Schnittstelle nicht überschreitet.
Schalten Sie die Schnittstelle bei Bedarf wieder online.

Beispiel:

net config veth1.100 mtu 1500

Vorbeugende Maßnahme
Bis eine dauerhafte Korrektur verfügbar ist, führen Sie den Befehl sofort erneut mit einem gültigen MTU-Wert aus, wenn die Validierung eines MTU-Konfigurationsversuchs fehlschlägt.

Die technische Abteilung plant eine Korrektur für DDOS 8.8. 

Beispiel:

net config veth1.100 mtu 9000

Configuring interface...**** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500

Korrigieren Sie es sofort:

net config veth1.100 mtu 1500

Dadurch wird sichergestellt, dass die Registrierung mit einem gültigen Wert aktualisiert wird, und verhindert, dass die Schnittstelle nach einem Neustart oder einem Neustart der Schnittstelle fehlschlägt.
Wichtige Hinweise

Bei Systemen ohne iDRAC oder anderen Remote-Managementzugriff ist möglicherweise ein Besuch eines Customer Engineer (CE) vor Ort erforderlich, um auf die serielle Konsole zuzugreifen und die MTU-Konfiguration zu korrigieren.
Wenn auf neueren Systemen die Netzwerkverbindung unterbrochen wird und kein alternativer Managementpfad vorhanden ist, ist möglicherweise auch ein Vor-Ort-Eingreifen erforderlich, um den Zugriff wiederherzustellen.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000486074
Article Type: Solution
Last Modified: 07 يوليو 2026
Version:  1
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