Data Domain: Una MTU non valida causa un errore dell'interfaccia VLAN dopo il riavvio
Summary: Un'interfaccia VLAN è diventata inaccessibile dopo un riavvio perché una configurazione MTU non valida è stata rifiutata durante la configurazione iniziale, ma è stata comunque mantenuta nel registro, causando un errore dell'interfaccia quando il sistema ha successivamente tentato di applicare la MTU non valida durante l'inizializzazione dell'interfaccia. ...
Symptoms
Data Domain diventa inaccessibile in seguito a un riavvio o a un'operazione di arresto/disattivazione dell'interfaccia.
Lo stato dell'interfaccia VLAN viene visualizzato come down o disabled.
Se si tenta di configurare una MTU di dimensioni superiori alla MTU dell'interfaccia padre, viene restituito un errore di convalida.
L'interfaccia può continuare a funzionare con la MTU configurata in precedenza fino a quando non si verifica un riavvio o un riavvio dell'interfaccia.
Dopo il riavvio, l'interfaccia VLAN interessata non viene visualizzata.
# net config veth1.100 mtu 9000
Configuring interface... **** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500
!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reg_cmd show config_master.net | grep veth1
config_master.net.veth1.100.bonding.mode = dontcare
config_master.net.veth1.100.enabled = true
config_master.net.veth1.100.mtu_state = 1
config_master.net.veth1.100.mtusize = 9000
veth1.100 yes running no 7.7.7.7 255.255.255.0 n/a connected
xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c** /64
!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reboot
Broadcast message from root (pts/0) : The system is going down for reboot NOW!
!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! #
veth1 yes running no 9.9.9.9 255.255.255.0 n/a roundrobin: eth3a,eth3b connected
xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:ac0:ebff:fe8e:e47c** /64
xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c** /64
xxxx:xxxx:xxxx:bea5:ac0:ebff:fe8e:e47c** /64
veth1.100 yes down no 7.7.7.7 255.255.255.0 n/a disabledCause
Quando un valore MTU non valido è configurato su un'interfaccia VLAN associata a un'interfaccia collegata, il sistema rifiuta correttamente la configurazione e continua a operare con la MTU configurata in precedenza.
Tuttavia, il valore MTU non valido viene comunque scritto nel registro e non viene ripristinato.
Durante un riavvio o quando l'interfaccia viene disattivata e riattivata, il sistema legge la configurazione persistente dal registro e tenta di applicare la MTU non valida.
Poiché la convalida MTU non riesce durante l'inizializzazione dell'interfaccia, l'interfaccia VLAN non è in grado di tornare online.
Anche se la configurazione MTU non è riuscita, il valore non valido rimane archiviato e viene riapplicato ai successivi eventi di inizializzazione dell'interfaccia.
Resolution
Se il problema si è già verificato:
accedere al sistema tramite iDRAC, console seriale o un altro metodo di gestione fuori banda.
Configurare un valore MTU valido che non superi la MTU dell'interfaccia padre.
Se necessario, riportare l'interfaccia online.
Esempio:
net config veth1.100 mtu 1500
Azione
preventiva Fino a quando non sarà disponibile una correzione permanente, ogni volta che un tentativo di configurazione MTU non supera la convalida, eseguire immediatamente di nuovo il comando utilizzando un valore MTU valido.
I tecnici stanno pianificando una correzione per DDOS 8.8
Esempio:
net config veth1.100 mtu 9000
Configuring interface...**** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500
Correggilo immediatamente:
net config veth1.100 mtu 1500
Ciò garantisce che il Registro di sistema venga aggiornato con un valore valido e impedisce l'esito negativo dell'interfaccia dopo un riavvio o un riavvio dell'interfaccia.
Note importanti
I sistemi senza iDRAC o altri accessi di gestione remota potrebbero richiedere la visita di un tecnico dell'assistenza clienti (CE) on-site per accedere alla console seriale e correggere la configurazione MTU.
Nei sistemi più recenti, se la connettività di rete viene persa e non esiste un percorso di gestione alternativo, potrebbe essere necessario anche l'intervento in loco per ripristinare l'accesso.