Data Domain: Nieprawidłowe MTU powoduje awarię interfejsu VLAN po ponownym uruchomieniu

Summary: Interfejs VLAN stał się niedostępny po ponownym uruchomieniu, ponieważ nieprawidłowa konfiguracja MTU została odrzucona podczas konfiguracji początkowej, ale nadal była utrwalana w rejestrze, powodując awarię interfejsu, gdy system próbował później zastosować nieprawidłową MTU podczas inicjalizacji interfejsu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

System Data Domain staje się niedostępny po ponownym uruchomieniu lub operacji wyłączania/włączania interfejsu.
Stan interfejsu VLAN jest wyświetlany jako wyłączony lub wyłączony.
Próba skonfigurowania jednostki MTU większej niż jednostka MTU interfejsu nadrzędnego zwraca błąd sprawdzania poprawności.
Interfejs może kontynuować pracę z wcześniej skonfigurowaną jednostką MTU do momentu ponownego uruchomienia lub ponownego uruchomienia interfejsu.
Po ponownym uruchomieniu interfejs VLAN, którego dotyczy problem, nie pojawia się.

# net config veth1.100 mtu 9000

Configuring interface... **** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500 

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reg_cmd show config_master.net | grep veth1

config_master.net.veth1.100.bonding.mode = dontcare

config_master.net.veth1.100.enabled = true

config_master.net.veth1.100.mtu_state = 1

config_master.net.veth1.100.mtusize = 9000

veth1.100   yes       running   no     7.7.7.7                                     255.255.255.0     n/a                                   connected
                                       xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c**                  /64

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reboot 

Broadcast message from root (pts/0) : The system is going down for reboot NOW!

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # 
veth1       yes       running   no     9.9.9.9                                     255.255.255.0     n/a    roundrobin: eth3a,eth3b        connected
                                       xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:ac0:ebff:fe8e:e47c**    /64
                                       xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c**                  /64
                                       xxxx:xxxx:xxxx:bea5:ac0:ebff:fe8e:e47c**    /64
veth1.100   yes       down      no     7.7.7.7                                     255.255.255.0     n/a                                   disabled

Cause

Jeśli na interfejsie VLAN powiązanym z interfejsem powiązanym z interfejsem powiązanym skonfigurowano nieprawidłową wartość MTU, system poprawnie odrzuca konfigurację i kontynuuje pracę z poprzednio skonfigurowanym MTU. 
Jednak nieprawidłowa wartość MTU jest nadal zapisywana w rejestrze i nie jest przywracana.
Podczas ponownego uruchamiania lub po wyłączeniu interfejsu i utworzeniu jego kopii zapasowej system odczytuje utrwaloną konfigurację z rejestru i próbuje zastosować nieprawidłową MTU. 
Ponieważ weryfikacja MTU nie powiedzie się podczas inicjowania interfejsu, interfejs VLAN nie może przejść w tryb online.
Mimo że konfiguracja MTU nie powiodła się, nieprawidłowa wartość pozostaje przechowywana i jest ponownie stosowana przy kolejnych zdarzeniach inicjowania interfejsu.

Resolution

Jeśli problem już wystąpił:
Uzyskaj dostęp do systemu za pomocą kontrolera iDRAC, konsoli szeregowej lub innej metody zarządzania poza pasmem.
Skonfiguruj prawidłową wartość MTU, która nie przekracza wartości MTU interfejsu nadrzędnego.
W razie potrzeby przełącz interfejs z powrotem w tryb online.

Example:

net config veth1.100 mtu 1500

Działania
zapobiegawcze Dopóki trwała poprawka nie będzie dostępna, za każdym razem, gdy próba konfiguracji MTU zakończy się niepowodzeniem, należy natychmiast uruchomić polecenie ponownie, używając prawidłowej wartości MTU.

Inżynierowie planują poprawkę dla DDOS 8.8 

Example:

net config veth1.100 mtu 9000

Configuring interface...**** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500

Natychmiast popraw to:

net config veth1.100 mtu 1500

Zapewnia to, że rejestr jest aktualizowany przy użyciu prawidłowej wartości i zapobiega awarii interfejsu po ponownym uruchomieniu lub ponownym uruchomieniu interfejsu.
Ważne uwagi

Systemy bez kontrolera iDRAC lub innego zdalnego dostępu do zarządzania mogą wymagać wizyty inżyniera klienta (CE) na miejscu w celu uzyskania dostępu do konsoli szeregowej i skorygowania konfiguracji MTU.
W nowszych systemach, jeśli połączenie sieciowe zostanie utracone i nie istnieje alternatywna ścieżka zarządzania, może być również wymagana interwencja na miejscu w celu przywrócenia dostępu.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000486074
Article Type: Solution
Last Modified: 07 يوليو 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.