Домен даних: Недійсний MTU спричиняє збій інтерфейсу VLAN після перезавантаження

Summary: Інтерфейс VLAN став недоступним після перезавантаження, оскільки недійсна конфігурація MTU була відхилена під час початкової конфігурації, але залишалася в реєстрі, що призводило до відмови інтерфейсу, коли система намагалася застосувати недійсний MTU під час ініціалізації інтерфейсу. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Домен даних стає недоступним після перезавантаження або операції завантаження/завантаження інтерфейсу.
Статус інтерфейсу VLAN відображається як відключений або вимкнений.
Спроба налаштувати MTU більший за материнський інтерфейс повертає помилку валідації.
Інтерфейс може продовжувати працювати з попередньо налаштованим MTU до перезавантаження або перезавантаження інтерфейсу.
Після перезавантаження пошкоджений інтерфейс VLAN не з'являється.

# net config veth1.100 mtu 9000

Configuring interface... **** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500 

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reg_cmd show config_master.net | grep veth1

config_master.net.veth1.100.bonding.mode = dontcare

config_master.net.veth1.100.enabled = true

config_master.net.veth1.100.mtu_state = 1

config_master.net.veth1.100.mtusize = 9000

veth1.100   yes       running   no     7.7.7.7                                     255.255.255.0     n/a                                   connected
                                       xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c**                  /64

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reboot 

Broadcast message from root (pts/0) : The system is going down for reboot NOW!

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # 
veth1       yes       running   no     9.9.9.9                                     255.255.255.0     n/a    roundrobin: eth3a,eth3b        connected
                                       xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:ac0:ebff:fe8e:e47c**    /64
                                       xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c**                  /64
                                       xxxx:xxxx:xxxx:bea5:ac0:ebff:fe8e:e47c**    /64
veth1.100   yes       down      no     7.7.7.7                                     255.255.255.0     n/a                                   disabled

Cause

Коли недійсне значення MTU налаштовано на інтерфейсі VLAN, пов'язаному з зв'язаним інтерфейсом, система коректно відхиляє конфігурацію і продовжує працювати з попередньо налаштованим MTU. 
Однак недійсне значення MTU все одно записується в реєстр і не скасовується.
Під час перезавантаження або коли інтерфейс відключається і запускається, система зчитує збережену конфігурацію з реєстру і намагається застосувати недійсний MTU. 
Оскільки валідація MTU не виконується під час ініціалізації інтерфейсу, інтерфейс VLAN не може запрацювати.
Хоча конфігурація MTU не вдалася, недійсне значення залишається збереженим і застосовується повторно під час наступних подій ініціалізації інтерфейсу.

Resolution

Якщо проблема вже виникла:
Отримайте доступ до системи через iDRAC, послідовну консоль або інший метод керування поза смугою.
Налаштуйте дійсне значення MTU, яке не перевищує MTU материнського інтерфейсу.
Якщо потрібно, поверніть інтерфейс онлайн.

Приклад:

net config veth1.100 mtu 1500

Превентивна дія
Поки не буде доступно постійне виправлення, коли спроба налаштування MTU не проходить валідацію, негайно повторіть команду, використавши дійсне значення MTU.

Інженерія планує виправлення DDOS 8.8 

Приклад:

net config veth1.100 mtu 9000

Configuring interface...**** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500

Виправте це негайно:

net config veth1.100 mtu 1500

Це гарантує, що реєстр оновлений із дійсним значенням і запобігає збою інтерфейсу після перезавантаження або перезавантаження
.Важливі примітки

Системи без iDRAC або іншого доступу до віддаленого керування можуть вимагати візиту інженера клієнта (CE) на місці для доступу до послідовної консолі та корекції конфігурації MTU.
У новіших системах, якщо мережеве підключення втрачається і немає альтернативного шляху керування, може знадобитися втручання на місці для відновлення доступу.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000486074
Article Type: Solution
Last Modified: 07 يوليو 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.