Data Domain: le interfacce di rete potrebbero non funzionare a causa della configurazione di soluzioni alternative Intel
Summary: Le interfacce di rete potrebbero interrompersi, diventare intermittenti o non riuscire a ripristinarsi correttamente in seguito a eventi come riavvii dei nodi, failover HA, rinegoziazione dei collegamenti o altre transizioni di rete su sistemi dotati di Intel NIC. Questo problema può verificarsi quando la soluzione alternativa Intel per i ricetrasmettitori M14MK dual-rate rimane configurata dopo che le interfacce sono state migrate ai ricetrasmettitori W4GPP da 25 Gb. La conseguente mancata corrispondenza della velocità può causare la perdita di connettività dell'interfaccia e un comportamento intermittente della rete. ...
Symptoms
Le interfacce di rete si interrompono in modo imprevisto.
È possibile che le interfacce non riescano a eseguire il ripristino in seguito a un evento di riavvio, failover o transizione di collegamento.
La connettività può essere temporaneamente ripristinata riposizionando le ottiche o reimpostando le porte degli switch.
Potrebbero essere segnalati avvisi di connettività di rete intermittenti.
Nei log possono essere osservati ripetuti eventi di link up/down.
Potrebbero essere presenti avvisi simili ai seguenti:
EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent
Cause
La soluzione alternativa Intel destinata ai ricetrasmettitori M14MK dual-rate da 10 Gb/25 Gb è rimasta abilitata dopo l'installazione dei ricetrasmettitori W4GPP da 25 Gb.
Le interfacce interessate sono state configurate per funzionare a 25 Gb, mentre la soluzione alternativa Intel ha continuato ad applicare un'impostazione a 10 Gb, creando una mancata corrispondenza della velocità durante gli eventi di inizializzazione e rinegoziazione dei collegamenti.
Resolution
Esaminare AutoSupport per verificare sia il tipo di ricetrasmettitore installato che la soluzione alternativa Intel configurata.
Verifica del tipo di
ricetrasmettitore Da AutoSupport, rivedere i dettagli del ricetrasmettitore per l'interfaccia e confermare il numero parte dell'ottica installata.
Esempio:
Prima
Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MKDopo
Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP
Verificare la configurazione
della soluzione alternativa Intel Nella sezione Configurazione di Autosupport, cercare voci simili a:
config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000
Se sono installati ricetrasmettitori W4GPP e la soluzione alternativa Intel è ancora configurata, rimuovere la soluzione alternativa dalle interfacce interessate:
net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b
Una volta rimossa la soluzione alternativa, le interfacce possono negoziare e funzionare alla velocità configurata senza conflitti.
Additional Information
La soluzione alternativa Intel a cui si fa riferimento nella KB La negoziazione automatica di Data Domain a 10 Gbps potrebbe non essere possibile con determinati switch è destinata a specifici scenari di ricetrasmettitori M14MK. Se le ottiche M14MK vengono successivamente sostituite con le ottiche W4GPP da 25 Gb, la soluzione alternativa potrebbe non essere più necessaria e potrebbero causare conflitti di velocità di collegamento.