NetWorker: Bootstrap nie powiódł się: 4746:save: zewnętrzny ASM 'nsrmmdbasm' zakończył się z kodem 1

Uruchamianie zestawu zapisu bootstrap ochrony serwera NetWorker kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie:

Bootstrap fails: 4746:save: external ASM `nsrmmdbasm' exited with code 1

Uszkodzenie bazy danych multimediów

Kopię zapasową bootstrap bazy danych nośników NetWorker można utworzyć i odzyskać bezpośrednio przy użyciu nsrmmdbasm polecenie: patrz Jak wyeksportować bazę danych nośników NetWorker za pomocą nsrmmdbasm 

W przypadku niepowodzenia zarówno czynności tworzenia kopii zapasowej > bazy danych serwera Server Protection > Server, jak i polecenia nsrmmdbasm uruchomionego ręcznie należy zaangażować dział pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy w ręcznej korekcie, ponieważ nie ma dostępnej kopii zapasowej bazy danych bootstrap, z której można by odzyskać dane. Będzie to wymagało:

1. Wyłączanie usług serwera NetWorker
2. Kompresowanie kopii pliku /nsr/mm/mmvolrel Folder i przesyłanie
3. Zmiana nazwy folderu mmvolrel i zastąpienie go poprawioną kopią dostarczoną przez Support 

Otwórz zgłoszenie serwisowe w pomocy technicznej NetWorker, gdy będziesz gotowy do naprawy.