NetWorker: Bootstrap epäonnistuu: 4746:save: ulkoinen ASM 'nsrmmdbasm' suljettiin koodilla 1

Summary: Mediatietokannan vioittuminen voi aiheuttaa käynnistysvarmuuskopioinnin virheitä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker server protection bootstrap save -sarja epäonnistuu ja näyttää seuraavan virhesanoman:

Bootstrap fails: 4746:save: external ASM `nsrmmdbasm' exited with code 1

Cause

Mediatietokannan korruptio

Resolution

VAROITUS: Mediatietokannan vioittuminen voi johtaa tietojen menetykseen. Jos bootstrapia ei voi varmuuskopioida, tietovyöhyke on myös alttiina ongelmille, jos palvelimessa ilmenee käynnistyspalautus. Ota yhteyttä tukeen ennen jatkamista.

NetWorker-mediatietokannan käynnistysvarmuuskopio voidaan varmuuskopioida ja palauttaa suoraan nsrmmdbasm Komento: katso NetWorker Media -tietokannan vieminen nsrmmdbasm-komennolla 

Jos sekä Server Protection > Server > backup Server db backup -toiminto että nsrmmdbasm-komento suoritetaan manuaalisesti epäonnistuvat, sinun on pyydettävä tukea auttamaan manuaalisessa korjauksessa, koska käytettävissä ei ole käynnistystietokannan varmuuskopiota, josta palauttaa. Tämä edellyttää:

  1. NetWorker-palvelinpalvelujen sammuttaminen
  2. Kopion pakkaaminen /nsr/mm/mmvolrel Kansio ja lataaminen
  3. Mmvolrel-kansion nimeäminen uudelleen ja korvaaminen tuen toimittamalla, korjatulla kopiolla 

Tee palvelupyyntö NetWorker-tukeen, kun olet valmis jatkamaan korjausta. 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000487653
Article Type: Solution
Last Modified: 13 يوليو 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.