Авамар: Плагін Exchange VSS — (шлях основної роздільної здатності)

Цей основний шлях вирішення плагіна Avamar Exchange має на меті допомогти адміністраторам резервного копіювання або інженерам підтримки Avamar на перших етапах усунення несправностей.

У цьому документі наведено посилання на найважливіші статті з знань Exchange Plugin, однак багато інших пов'язаних статей є на сайті підтримки Dell.

Перший крок — зрозуміти суть проблеми та застосувати відповідні методи усунення несправностей.

З огляду на це, надзвичайно важливо чітко визначити проблему, попросивши кінцевого користувача або клієнта Avamar детально описати.

Після усунення проблеми слід зібрати журнали та інформацію про середовище, необхідні для усунення несправностей. 

Наступні статті можуть бути використані як джерело:

• Авамар: Плагін Exchange VSS — як збирати журнали та інформацію про середовище для усунення несправностей (000021922)
• Авамар: Увімкнення налагоджувального журналу для плагіна Exchange VSS (000021941)

Залежно від типу проблеми, доступні додаткові статті, включаючи, але не обмежуючись, наступними:

Поширені статті про конфігурацію:

• Авамар: Як розгорнути Exchange Proxy для Avamar GLR (000163514)
• Авамар: Реєстрація кластера DAG не спрацьовує через «Вибрана мережа кластера не підтримує зовнішній зв'язок» (000057739)
• Авамар: Обмін і обмін урізанням журналів 2010 (000163391)
• Авамар: Група доступності бази даних Exchange 2013 (DAG) не змогла запустити сервіс Cluster agent (000051394)
• Авамар: MS Exchange 2013 DAG без AAP не підтримується для федеративних резервних копій Avamar (000166194)
• Авамар: Не можу переглядати DAG для резервного копіювання бази даних через невідповідність CID (000039510)
• Авамар: Не можу зареєструвати кластер Windows через мережу «Резервне копіювання » (000039560)

Для питань резервного копіювання, відновлення, продуктивності та ItemPoint-GLR VSS див. наступні шляхи вирішення:

• Авамар: Плагін Exchange VSS (шлях резервної резолюції) (000019513) 
• Авамар: Плагін Exchange VSS (Відновити шлях розв'язання) (000019878)
• Авамар: Плагін Exchange VSS (шлях розв'язання продуктивності) (000019905)
• Авамар: Плагіни Avamar (шлях розв'язання EMC ItemPoint) (000022495)

Більше посилань:

1. Посібники користувача Avamar для Exchange VSS: 

• Посібник користувача Dell EMC Avamar для Exchange VSS 19.7
• Керівництво користувача Dell Avamar для Exchange VSS 19.8
• Керівництво користувача Dell Avamar для Exchange VSS 19.9

У посібниках є розділ під назвою «Усунення несправностей », який розглядає спільні проблеми з відповідними рішеннями.
 

2. Документи до  нотаток випускуAvamar: 

• Примітки до релізу Dell EMC Avamar 19.7
• Примітки до релізу Dell Avamar 19.8
• Примітки до релізу Dell Avamar 19.9
• Примітки до релізу Dell Avamar 19.10

Нотатки про релізи містять великий розділ під назвою «Виправлені проблеми », де перелічені проблеми, що були вирішені з часу попереднього релізу.
 

3. Dell Technologies E-Lab Navigator

При вирішенні проблеми найкраще перевірити, чи підтримується конкретне середовище.