Data Domain: Disky se hlásí jako "Foreign"

Summary: Tento článek vysvětluje, proč se disky v systémech Data Domain zobrazují v cizím stavu, a uvádí požadované kroky k vyřešení tohoto stavu bez rizika ztráty dat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Na jednom nebo více discích je v systému uveden cizí stav.
  • Tento stav může nastat po:
    • Výměna šasi (hlavní jednotky)
    • Upgrady řadiče
    • Přidání rozšiřující police, která dříve patřila k jinému systému

Platí pro:

  • Všechny systémy Data Domain
  • Všechny verze systému DDOS

Cause

Disk přejde do stavu Neznámý , pokud obsahuje platná data systému souborů Data Domain z jiného systému.
To je navrženo tak, aby zabránilo náhodnému přepsání a zajistilo bezpečnou manipulaci s daty.

Mezi běžné scénáře patří:

  • Výměna šasi nebo řadiče
  • Upgrady hlavní jednotky
  • Přesun police z jednoho systému do druhého
  • Přidání police, která nebyla řádně odebrána z původního systému
⚠️Upozornění: NESPOUŠTĚJTE disk unfail na cizích discích. To způsobuje ztrátu dat.

Resolution

Potvrďte, že se disk nebo disky hlásí jako Foreign identifikací stavu disku pomocí příkazu CLI: #disk show state (Přečtěte si Typy stavů disku v článku znalostní databáze: Data Domain: Jak zjistit a vyřešit stavy disku)


  1. Pokud jsou jednotky Foreign po výměně šasi nebo upgradu řadiče
    • Skript Foreign Stav je normální po výměně šasi, kdy byla výměna hlavy provedena v nabídce "System Misconfigured". 
    • Postupujte podle pokynů v dokumentaci k výměně šasi nebo upgradu řadiče – 
      • #system headswap Může být vyžadován příkaz – tím nasdílí sériové číslo základní desky na disky, aby je systém mohl použít.
    • Po úspěšném dokončení výměny hlavy se "cizí" disky změní na "používané"

Jsou-li disky po přidání rozšiřující police nahlášeny jako cizí: 

  • K tomu dochází, když byla police dříve připojena k jinému systému DD a nebyla čistě odebrána.

    Bezpečné přidání skříně:

  • Chcete-li přidat skříň do nového systému, musí být disky ve skříni v a Spare nebo Unknown Státu: 
    • Porovnejte sériové číslo skříně s číslem Foreign Jednotky.
      • Spusťte příkaz: #enclosure show summary , abyste našli sériové číslo skříně. 
      • Poté spusťte příkaz #disk show state A ujistěte se, že hlášení disků Foreign Než budete pokračovat, jste v nové skříni.
      • Pokud si neodpovídají, NEPOKRAČUJTE v dalších krocích, protože by mohlo dojít ke ztrátě dat.
    • Bez selhání (# disk unfail n.n) všechny disky v přidané skříni jeden po druhém a nastavte je na a Spare Státu.
    • Poté spusťte příkaz #disk show state Ověření, zda jsou disky Náhradní.
    • Přidejte skříň do systému.

Poznámka: Pokud problém přetrvává i po provedení kroků uvedených v tomto článku, kontaktujte svého smluvního poskytovatele podpory, shromážděte balíček podpory (SUB) a vytvořte servisní požadavek

Additional Information

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000031955
Article Type: Solution
Last Modified: 01 شعبان 1447
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.