Instalacja wtyczki NVP-vProxy z NMC kończy się niepowodzeniem z komunikatem "failed to install vCenter plug-in"

Instalacja wtyczki NVP-vProxy z NMC kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem:

Failed to install vCenter plug-in

Wtyczkę NetWorker NVP-vProxy vCenter instaluje się z poziomu NMC na ekranie Protection, klikając prawym przyciskiem myszy opcję "VMware View" i wybierając opcję "Install vCenter Plugin"

Ta operacja kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem:

Lub może utknąć w komunikacie o instalacji na czas nieokreślony:

Zagadnienie: NetWorker-vProxy: Jak usunąć wtyczkę vProxy z serwera vCenter Server.

Aby dowiedzieć się, dlaczego kończy się to niepowodzeniem, należy wygenerować plik dziennika debugowania operacji, wykonując następujące kroki:

1. Na kliencie NetWorker Management Console (NMC) włącz konsolę Java.

   Po zainstalowaniu środowiska NetWorker Runtime Environment (NRE) dostęp do panelu Java Control Panel można uzyskać w lokalizacji instalacji NRE:
   C:\Program Files\NRE\java\jre<version>\bin\javacpl.exe
   

   Jeśli zainstalowane jest środowisko Oracle Java Runtime, otwórz okno "Uruchom" [CTRL+R] i wprowadź:
   javaws -viewer
   

   W panelu sterowania Java przejdź do karty Advanced i kliknij opcję Show Console:
   

2. Uruchom konsolę NMC i zaloguj się.

3. W konsoli Java wpisz wartość 5.
   

4. Przejdź do karty Protection i ponów próbę instalacji wtyczki vSphere.

5. Skopiuj dane wyjściowe debugowania Java do pliku Notatnika za pomocą przycisku "kopiuj" w konsoli i sprawdź je pod kątem błędów.

   Na serwerze NetWorker przejrzyj "vcui.log" pod kątem błędów podczas instalacji wtyczki:
   Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
   Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

   Scenariusz
   W dziennikach znaleziono następujące elementy:

   network: Connecting https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect" https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect with proxy=DIRECT
   network: Connecting socket://nwserver1:9090 with proxy=DIRECT
   java.netUnknownHostException: nwserver1
                   at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)

   Wyjątek "UnknownHostException" jest generowany, ponieważ host serwera NetWorker (w tym przypadku o nazwie nwserver1) nie był znany klientowi NMC. Dodanie adresu IP i nazwy hosta serwera NetWorker do pliku hosts klienta NMC rozwiązało problem. Klient NMC to host, którego przeglądarki używasz w celu uzyskania dostępu do serwera NMC.

Instalacja wtyczki NVP-vProxy z NMC na NetWorker kończy się niepowodzeniem z komunikatem o niepowodzeniu instalacji wtyczki vCenter.

Możesz również obejrzeć ten film na YouTube.