NMC: Los caracteres árabes no se muestran correctamente en la recuperación de NMC

Summary: Los caracteres árabes se muestran correctamente en el programa de usuario de Windows, pero no se representan correctamente en la recuperación de NMC.

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Symptoms

  •  Los caracteres árabes no se muestran correctamente en NMC cuando se muestran los nombres de archivo en el asistente Recover Configuration.
  • Los caracteres árabes se muestran correctamente en el programa de usuario de Windows. 
  • El paquete de idioma árabe se instala en el servidor de NetWorker, el servidor de NetWorker Management Console (NMC) y el cliente de NMC. 


 

Consola de administración de NetWorker

Cause

Esta es una limitación conocida en NetWorker.

Resolution

Si el servidor de NMC no está en la configuración regional de EE. UU., realice los siguientes pasos:

  • Detenga el servicio GST en el servidor NMC.
  • Realice una copia de respaldo de gconsole.jnlp. En un servidor NMC de Windows, esto se encuentra en   C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web). En un servidor NMC de Linux, esto se encuentra en /opt/lgtonmc/web.
  • Edite el archivo gconsole.jnlp de NetWorker. Agregue las siguientes dos líneas dentro <de la sección application-desc> hacia el final.

<argument>-e</argument>
<argument>utf-8</argument>

  • Inicie los servicios de GST en el host del servidor de NMC
  • En la máquina cliente donde se iniciará la GUI de NMC, borre la caché web de Java y los archivos temporales.
  • Inicie la GUI de NMC.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000048756
Article Type: Solution
Last Modified: 10 رمضان 1447
Version:  6
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