PowerEdge: Miksi kiintolevyt epäonnistuvat
Summary: Tässä artikkelissa selitetään yksityiskohtaisesti kiintolevyjen epäonnistumisen syyt.
Instructions
Sisällysluettelo
- Laiteohjelmiston vioittuminen ja laiteohjelmistoalueen vaurioituminen
- Elektroninen vika
- Mekaaninen vika
- Looginen vika
- Mediavirheet
- SCSI/SAS-ympäristö
- PowerEdge-levyvikoihin liittyvät varoitukset
Laiteohjelmiston vioittuminen ja laiteohjelmistoalueen vaurioituminen
Kun kiintolevyn laiteohjelmisto vioittuu tai on lukukelvoton, tietokone ei useinkaan pysty toimimaan oikein kiintolevyn kanssa.
Elektroninen vika
Elektroninen vika liittyy yleensä kiintolevyn ohjainkortin ongelmiin. Palvelin saattaa kärsiä virtapiikistä tai sähköpiikistä, joka kaataa kiintolevyn ohjainkortin ja estää BIOSin havaitsemisen.
Mekaaninen vika
Mekaaninen vika voi usein (varsinkin jos siihen ei puututa ajoissa) johtaa tietojen osittaiseen ja joskus täydelliseen menetykseen. Mekaanisia vikoja esiintyy eri muodoissa, kuten luku- / kirjoituspään vika ja moottoriongelmat. Yksi yleisimmistä mekaanisista vioista on pään törmäys. Pään kaatuminen tapahtuu vakavuudeltaan, kun kiintolevyn luku-/kirjoituspäät koskettavat hetkellisesti tai jatkuvasti kiintolevyn kiekkoja.
Päähän voi kaatua useista eri syistä: esimerkiksi fyysinen isku (kuten levyn putoaminen lattialle), tietokoneen liikkuminen, staattinen sähkö, virtapiikit ja mekaaninen luku-/kirjoituspään vika.
Looginen vika
Loogiset virheet ovat usein helpoimpia ja vaikeimpia ongelmia käsitellä. Loogiset virheet voivat vaihdella yksinkertaisista asioista, kuten virheellisestä merkinnästä tiedostojen varaustaulukossa, todella kauhistuttaviin ongelmiin, kuten tiedostojärjestelmän vioittumiseen ja menetykseen vakavasti pirstoutuneella asemalla.
Loogiset virheet ovat erilaisia kuin yllä olevat sähköiset ja mekaaniset ongelmat, koska levyllä ei yleensä ole mitään "fyysisesti" vikaa, vaan sen informaatiobitit.
Mediavirheet
Huonot sektorit ovat kiintolevyn alueita, joista tulee lukukelvottomia. Kaikki kiintolevyasemat kehittävät lopulta huonoja sektoreita. Kiintolevy merkitsee sektorit, jotka menevät huonosti, eikä niitä käytetä enää. Mutta jos sinulla on tietoja, jotka sijaitsevat sektoreilla, joista tulee huonoja sektoreita, et voi käyttää tietojasi tai tiedostojasi oikein. Ankarat käyttöolosuhteet (kuten korkeat lämpötilat, tärinä ja niin edelleen) voivat aiheuttaa sen, että kiintolevyihin kehittyy nopeasti monia huonoja sektoreita. Kaikentyyppiset kiintolevyt ovat alttiita kehittämään huonoja sektoreita "luonnollisesti", mutta näin ei aina ole.
SCSI/SAS-ympäristö
SCSI-kiintolevyjä pidetään usein suorituskykyisinä asemina. Ne pyörivät nopeammin kuin IDE/SATA-kollegansa, joten tiedonsiirtonopeudet ovat usein nopeampia. Tästä syystä SCSI-asemia on usein palvelimissa, joiden on tarjottava paljon tiedonsiirtoa. Tällä suorituskyvyllä on kuitenkin usein hintansa, koska mekaaniset viat ovat todennäköisempiä näissä asemissa.
Yleisin syy useiden levyvikojen esiintymiseen tässä ympäristössä on heikko signaalin laatu SCSI-väylässä. Huono signaalin laatu voi aiheuttaa SCSI-protokollan ylikuormitusta, kun se yrittää toipua näistä ongelmista (aikakatkaisut ja väylän nollaukset). Kun järjestelmästä tulee kiireisempi ja datan kysyntä kasvaa, SCSI-protokollan korjaavat toimenpiteet lisääntyvät ja SCSI-väylä lähestyy saturaatiota. Tämä yleiskustannus rajoittaa lopulta normaalia laiteviestinnän kaistanleveyttä. Jos selvitystä ei tehdä, yksi tai useampi SCSI-laite ei ehkä pysty vastaamaan RAID-ohjaimeen nopeasti, jolloin RAID-ohjain merkitsee kiintolevyaseman offline-tilaan. RAID-ohjaimen virheellinen asennus PCI-paikkaan, huonot kaapeliliitännät, levyjen huono istuvuus SCSI-taustalevyä vasten, taustalevyn tytärkorttien virheellinen asennus tai asettaminen sekä virheellinen SCSI-väylän sulkeminen voivat aiheuttaa tämäntyyppisiä signaaliongelmia.
Näiden vikatyyppien yhdistelmät ovat myös mahdollisia.
Kaikkien teknikoiden ja asiakkaiden on luettava ja ymmärrettävä ylläpidon parhaat käytännöt maksimoidakseen käyttöajan ja estääkseen kiintolevyvikojen aiheuttaman tietojen menetyksen.
PowerEdge-levyvikoihin liittyvät varoitukset
PowerEdge-palvelinten levyvikojen varalta on noudatettava seuraavia varotoimia:
- Tietojen varmuuskopiointi: Varmuuskopioi kriittiset tiedot aina, ennen kuin käsittelet levyjä. Tämä varmistaa tietoturvan, jos ilmenee muita ongelmia.
- Näytön hälytykset: Huomioi ennakoivat aseman vikailmoitukset (virhekoodit)
PDR6) ja Muut levyyn liittyvät virhekoodit (kutenPDR1001jaPDR3). Nämä hälytykset viittaavat mahdollisiin ongelmiin, jotka edellyttävät välitöntä huomiota. - Laiteohjelmistopäivitykset: Varmista ennen laitteiston vaihtoa, että RAID-ohjaimen ja -asemien laiteohjelmisto on ajan tasalla. Tämä voi auttaa estämään vääriä hälytyksiä ja parantamaan järjestelmän yleistä vakautta.
- Käsittele asemia varovasti: Kun irrotat, asennat tai asetat uudelleen kiintolevyjä, vältä liiallista voimankäyttöä. Tämä voi taivuttaa taustalevyä ja aiheuttaa viereisten asemien vikaantumisen tai yhteyden katkeamisen.
- Tarkista liitännät: Jos asema ilmoitetaan vikaantuneeksi, aseta asema uudelleen, jotta yhteysongelmia ei ilmene. Varmista, että kaikki yhteydet ovat suojattuja.
- Järjestelmälokien tarkistus: Tarkista iDRAC-lokeista ja järjestelmälokeista säännöllisesti asiaan liittyvät hälytykset tai lämpötapahtumat, jotka voivat viitata taustalla oleviin ongelmiin.
- Ota yhteyttä tukeen: Jos useat asemat ilmoittavat virheistä tai jos ongelmat jatkuvat edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen, ota yhteys Dellin tukeen.