PowerStore-advarsler: Advarsler om drevkryptering

Summary: PowerStore-advarsler: Advarsler om drevkryptering

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Denne artikel beskriver fejlmeddelelser, der genereres for at hjælpe med at identificere problemer, forklare de forskellige mulige årsager og de relevante løsninger.

Cause

Når Dell PowerStore støder på et problem, genereres der en fejlmeddelelse som hjælp til at identificere problemet. Denne artikel beskriver de forskellige mulige årsager og de relevante løsninger til disse fejlmeddelelser. 

Resolution

 

Advarsels-id XMS_SSD_ENCRYPTION_STATUS_SUPPORTED_LOCKED_FOREIGN
Advarselstekst Udenlandsk SED-drev rapporteret
Fejlkode 0x00301506
Beskrivelse Når PowerStore-systemet ikke kan overtage ejerskabet af et SED-drev, rapporterer det denne advarsel.
Opløsning Forårsage
Når et drev ejes af et system, tildeles det en entydig pinkode til det pågældende system. Hvis det flyttes til et nyt system, kan det nye system ikke tage ejerskab og rapporterer derfor denne alarm.

Løsning
I PowerStore Manager skal du bruge knappen "genbrug drev" på hardwarekortet. Indtast det PSID på 32 tegn, der er trykt på harddisketiketten. Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp.

 

Advarsels-id XMS_SSD_ENCRYPTION_STATUS_SUPPORTED_LOCKED_OUT
Advarselstekst SED-drevet kunne ikke godkendes af PowerStore-systemet.
Fejlkode 0x00301505
Beskrivelse Denne advarsel rapporteres, når PowerStore-systemet ikke kan godkendes korrekt med et SED-drev.
Opløsning Forårsage
Der vises en advarsel, når processen med at konfigurere et drev afbrydes, og systemet ikke kan godkende drevet og genoptage konfigurationsprocessen.

Løsning
Sæt det fejlende drev på plads. Du kan finde oplysninger om, hvordan du fjerner og genindsætter drevet, i PowerStore-installations- og servicevejledningen i PowerStore-informationshubben om, hvordan du udskifter et drev med fejl. Kontakt teknisk support for at få flere oplysninger eller yderligere hjælp.

 


 

Advarsels-id XMS_SSD_TCG_COMPLIANCE_TCG_NONCOMPLIANT
Advarselstekst IKKE-TCG-kompatibelt drev rapporteret
Fejlkode 0x00301602
Beskrivelse Denne advarsel rapporteres, når PowerStore-systemet ikke kan kommunikere korrekt med et drev ved hjælp af TCG-registreringskommandoen. Dette drev bruges ikke af PowerStore-systemet.
Opløsning Forårsage
Når et ikke-PRO-drev indsættes i et PowerStore-system, og det ikke kan reagere på grundlæggende TCG-registreringsforespørgsler, vækkes denne advarsel.

Løsning
Fjern og udskift det krænkende drev. Se installations- og servicevejledningen til PowerStore i PowerStore-informationshubben for at se, hvordan du udskifter et drev med fejl. Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp.

 


Advarsels-id XMS_SSD_ENCRYPTION_STATUS_SUPPORTED_LOCKED_OUTXMS_SSD_ENCRYPTION_STATUS_SUPPORTED_LOCKED_OUT
Advarselstekst Drevet i bussen %(bus_num) kabinet%(encl_num)-slotten %(enclosure_slot) har overskredet det maksimale antal forkerte godkendelsesforsøg og er kommet i en sikkerhedslåst tilstand.
Fejlkode 0x00301505
Beskrivelse Denne advarsel rapporteres, når et PowerStore Self-Encrypting Drive (SED) overskrider det maksimalt tilladte antal forkerte forsøg på godkendelse af pinkode og går i en sikkerhedsspærringstilstand. Drevet bliver ubrugeligt, indtil det sidder fysisk fast igen for at klare låsningsforholdene.
Påvirkning Systemet kører, uden at drevet er tilgængeligt. PowerStore-klyngen kan ikke få adgang til det berørte drev. Data på drevet forbliver sikre, men er utilgængelige. Klyngen fortsætter med at køre med reduceret kapacitet (afhængigt af RAID-konfiguration og redundansniveau). Ydeevnen kan blive påvirket, hvis drevet aktivt håndterede I/O-handlinger.
Opløsning Årsag

Advarslen vises, når et selvkrypterende drev (SED) overskrider det maksimale antal forkerte forsøg på godkendelse af pinkode under godkendelsesprocessen. Dette er en sikkerhedsfunktion, der er designet til at beskytte drevets data mod uautoriserede adgangsforsøg. Når maksimumsgrænsen er nået, skifter drevet automatisk til sikkerhedsspærringstilstand for at forhindre yderligere uautoriserede adgangsforsøg.

Denne tilstand kan opstå på grund af:
- Hardware- eller firmwareproblemer, der forårsager gentagne godkendelsesfejl- Drevudskiftnings
- eller omkonfigurationsprocesser, der blev afbrudt
- Underliggende systemproblemer, der påvirker drevgodkendelsesprocessen



Løsning

Sæt drevet fysisk i slottet igen for at klare låsningsforholdet:

  1. Identificer det berørte drev ved hjælp af oplysningerne om bus, kabinet og slot fra advarselsmeddelelsen.
  2. Du kan finde detaljerede anvisninger til, hvordan du fjerner og genindsætter drevet, i PowerStore-installations- og servicevejledningen i PowerStore-informationshubben om, hvordan du udskifter et drev med fejl.
  3. Fjern drevet fysisk fra kabinettet.
  4. Sæt drevet i den samme slot igen (sæt det fysisk i slotten igen).
  5. Overvåg drevets status i PowerStore Manager for at bekræfte, at det vender tilbage til normal drift.
  6. Kontroller, at drevet er tilgængeligt og sundt. Hvis problemet fortsætter, eller kunden ikke kan udføre disse trin, skal du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132286
Article Type: Solution
Last Modified: 15 صفر 1448
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.