「RecoverPoint:レプリケーション プロセスの再開

Summary: レプリケーション プロセスの再開

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Symptoms

 

レプリケーション プロセスが再開されます
CLIログには、次のイベント
時刻が表示されます。<曜日><日付><お客様の時間>
トピック: RPA
の範囲: NORMAL
レベル: ERROR & CLEAR
イベント ID: 10207
クラスター: <クラスター名>
グローバル リンク: None
RPAs: <RPA ID>
Summary: 内部レプリケーション プロセスが再開されました
サービス リクエスト情報: なし

ストレージ ログから:
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329610] #0-sll_map_pages:ユーザーページをマップできません:r = 226 cur_num_pages = 227 data_length = 926208 r w = 2
Oct 21 05:05:57 localhost カーネル: [14472039.329616] #0-sll_dispatch_commands: sll_map_pages failed
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd がmap_pagesで失敗しました (res_dispatch = 2)

Cause

カーネル メモリーへのユーザー ページのマッピングに関する一時的な状況で、プロセスが無効なメモリーにアクセスし、セグメンテーション フォールトが発生します。

Resolution

回避策:

t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailuresの値を2から5に増やし、RPAを再起動します。


解像度:

Dell EMCエンジニアリングでは現在、この問題を調査中です。恒久対策はまだ準備中です。Dell EMCカスタマー サポート センターまたはサービス担当者に連絡して、このソリューションIDを伝えてください。

Additional Information

Affected Products

RecoverPoint

Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000167705
Article Type: Solution
Last Modified: 10 ذو الحجة 1447
Version:  6
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