RecoverPoint: Replikeringsprosessen starter på nytt

Summary: Replikeringsprosessen starter på nytt

Affected Products

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Replikeringsprosessen starter
på nyttCLI-logger viser følgende hendelse:
Tid: <Dagdato><<> Kundetid>
Emne: RPA-omfang
: NORMALNIVÅ
: ERROR &; CLEAR
Event ID: 10207
Cluster: <Klyngenavn>
Globale koblinger: Ingen
RPA-er: <Sammendrag av RPA-ID>
: Den interne replikeringsprosessen er startet på nytt
Serviceforespørselsinformasjon: Ikke relevant

Fra lagringslogger:
21 oktober 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: kan ikke kartlegge brukersider: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
21 okt 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: sll_map_pages mislyktes
21 oktober 05:05:57 localhost kjernen: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd mislyktes i map_pages (res_dispatch = 2)

Cause

Forbigående situasjon rundt tilordning av brukersider til kjerneminne der prosesser får tilgang til ugyldig minne, noe som fører til en segmenteringsfeil.

Resolution

Løsning:

Øk verdien på t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures fra 2 til 5, og start RPA-ene på nytt.

Resolusjon:

Dell EMC COR jobber for tiden med å undersøke dette problemet. En permanent korrigering pågår fortsatt. Kontakt kundestøttesenteret i Dell EMC eller servicerepresentanten din hvis du trenger hjelp, og oppgi denne løsnings-ID-en.