RecoverPoint: O processo de replicação é reiniciado
Summary: O processo de replicação é reiniciado
Symptoms
O processo de replicação é reiniciado
Os logs da CLI mostrarão a seguinte hora do evento
: <Data <> do dia <> e hora>
do cliente Tópico: Escopo do RPA
: Nível NORMAL
: ERROR & CLEAR
ID do evento: Cluster 10207
: <Nome>
do cluster Links globais: Nenhum
RPAs: <Resumo do ID>
do RPA: O processo de replicação interna foi reiniciado
Informações do chamado: N/D
Dos logs de armazenamento:
21 de outubro 05:05:57 kernel do host local: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: Não é possível mapear páginas de usuário: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: sll_map_pages falhou
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd falhou em map_pages (res_dispatch = 2)
Cause
Situação transitória em torno do mapeamento de páginas de usuário para a memória do kernel em que os processos acessam memória inválida, o que leva a uma falha de segmentação.
Resolution
Solução temporária:
Aumente o valor de t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures de 2 para 5 e reinicialize os RPAs.
Resolução:
A equipe de engenharia da Dell EMC está investigando esse problema. Uma correção permanente ainda está em andamento. Para obter assistência, entre em contato com o centro de suporte ao cliente da Dell EMC ou com seu representante de serviço e mencione o ID dessa solução.