RecoverPoint. Процесс репликации перезапускается

Summary: Процесс репликации перезапускается

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Процесс репликации перезапускается
В журналах интерфейса командной строки отображается следующее время события

: <День><, Дата><Время, Время клиента>
, Тема: Область применения RPA
: Нормальный
уровень: Идентификатор события ERROR & CLEAR
: Кластер 10207
: <Глобальные ссылки на имя>
кластера: Без
RPA: <Сводка по идентификатору>
RPA: Процесс внутренней репликации перезапущен
Информация о сервисной заявке: -

Из журналов хранилища:
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: не удается сопоставить пользовательские страницы: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
21 окт 05:05:57 Ядро локального хоста: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: сбой
sll_map_pages 21 Окт 05:05:57 Ядро локального хоста: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd сбой в map_pages (res_dispatch = 2)

Cause

Переходная ситуация при сопоставлении пользовательских страниц с памятью ядра, когда процессы обращаются к недопустимой памяти, что приводит к ошибке сегментации.

Resolution

Временное решение.

Увеличьте значение t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures с 2 до 5 и перезагрузите RPA.


Резолюция:

В настоящее время технические специалисты Dell EMC изучают эту проблему. Постоянное исправление по-прежнему разрабатывается. Обратитесь в центр поддержки заказчиков Dell EMC или к представителю сервисной службы за помощью и сообщите идентификатор этого решения.

Additional Information

Affected Products

RecoverPoint

Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000167705
Article Type: Solution
Last Modified: 10 ذو الحجة 1447
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.