RecoverPoint. Процесс репликации перезапускается
Summary: Процесс репликации перезапускается
Symptoms
Процесс репликации перезапускается
В журналах интерфейса командной строки отображается следующее время события
: <День><, Дата><Время, Время клиента>
, Тема: Область применения RPA
: Нормальный
уровень: Идентификатор события ERROR & CLEAR
: Кластер 10207
: <Глобальные ссылки на имя>
кластера: Без
RPA: <Сводка по идентификатору>
RPA: Процесс внутренней репликации перезапущен
Информация о сервисной заявке: -
Из журналов хранилища:
Oct 21 05:05:57 localhost kernel: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: не удается сопоставить пользовательские страницы: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
21 окт 05:05:57 Ядро локального хоста: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: сбой
sll_map_pages 21 Окт 05:05:57 Ядро локального хоста: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd сбой в map_pages (res_dispatch = 2)
Cause
Переходная ситуация при сопоставлении пользовательских страниц с памятью ядра, когда процессы обращаются к недопустимой памяти, что приводит к ошибке сегментации.
Resolution
Временное решение.
Увеличьте значение t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures с 2 до 5 и перезагрузите RPA.
Резолюция:
В настоящее время технические специалисты Dell EMC изучают эту проблему. Постоянное исправление по-прежнему разрабатывается. Обратитесь в центр поддержки заказчиков Dell EMC или к представителю сервисной службы за помощью и сообщите идентификатор этого решения.