RecoverPoint: Replikeringsprocessen startas om

Summary: Replikeringsprocessen startas om

Affected Products

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Replikeringsprocessen startas
omCLI-loggar visar följande händelsetid
: <Dag><Datum><Kundtid>
Ämne: RPA-omfattning
: NORMAL
nivå: ERROR & CLEAR
händelse-ID: 10207-kluster
: <Klusternamn>
Globala länkar: Inga
RPA:er: <Sammanfattning av RPA-ID>
: Den interna replikeringsprocessen har startats
om Information om tjänstebegäran: Ej tillämpligt

Från lagringsloggar:
21 okt 05:05:57 localhost-kärna: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: Det går inte att mappa användarsidor: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
Oct 21 05:05:57 localhost-kärna: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: sll_map_pages misslyckades
21 okt 05:05:57 localhost-kärna: [14472039.329620] #0 – sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd misslyckades i map_pages (res_dispatch = 2)

Cause

Övergående situation kring mappning av användarsidor till kärnminne där processer får åtkomst till ogiltigt minne, vilket leder till ett segmenteringsfel.

Resolution

Lösning:

Öka värdet på t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures från 2 till 5 och starta om RPA:erna.

Resolution:

Dell EMC:s tekniker undersöker för närvarande det här problemet. En permanent lösning håller på att tas fram. Kontakta Dell EMC:s kundsupportcenter eller din kundtjänstrepresentant för att få hjälp. Hänvisa till det här lösnings-id:t.