RecoverPoint: 複製程序重新開機

Summary: 複製程序重新開機

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Symptoms

 

複製程序重新開機
CLI 記錄會顯示下列事件

時間:<日><日期><客戶時間>
主題:RPA
範圍:正常
等級:錯誤 & 清除
事件 ID:10207
叢集:<叢集名稱>
全域連結:無
RPA:<RPA ID>
摘要:內部複製程序已重新啟動
服務要求資訊:N/A

從儲存日誌:
Oct 21 05:05:57 localhost 內核:[14472039.329610] #0 - sll_map_pages:無法對應使用者頁面:r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
Oct 21 05:05:57 localhost 內核:[14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands:sll_map_pages失敗
Oct 21 05:05:57 localhost 內核:[14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io:sll_dispatch_cmd 在 map_pages 中失敗 (res_dispatch = 2)

Cause

將使用者頁面映射到內核記憶體的暫時情況,其中進程訪問無效記憶體,從而導致分段錯誤。

Resolution

因應措施:

將 t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures 的值從 2 增加到 5,然後將 RPA 重新開機。


主意:

Dell EMC 工程部門目前正在調查此問題。永久修正方法仍在進行中。如需技術協助,請聯絡 Dell EMC 客戶支援中心或您的服務代表,並引用此解決方案 ID。

Additional Information

Affected Products

RecoverPoint

Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000167705
Article Type: Solution
Last Modified: 10 ذو الحجة 1447
Version:  6
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