RecoverPoint: Відновлення процесу реплікації

Summary: Відновлення процесу реплікації

Affected Products

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Відновлення
процесу реплікаціїЖурнали CLI показуватимуть наступний час події
: <День><Дата><Тема часу>
для клієнта: Сфера RPA
: НОРМАЛЬНИЙ
РІВЕНЬ: ERROR & CLEAR
Event ID: Кластер 10207
: <Глобальні посилання назви>
кластерів: Немає
RPA: <Резюме RPA ID>
: Внутрішній процес реплікації відновлено
. Інформація про сервісний запит: Н/Д

З журналів зберігання:
21 жовтня 05:05:57 ядро localhost: [14472039.329610] #0 - sll_map_pages: неможливо віднести сторінки користувачів: r=226 cur_num_pages=227 data_length=926208 rw=2
жовтня 05:05:57 ядро localhost: [14472039.329616] #0 - sll_dispatch_commands: sll_map_pages провалився
21 жовтня 05:05:57 ядро localhost: [14472039.329620] #0 - sll_ioctl_do_generate_io: sll_dispatch_cmd провалився у map_pages (res_dispatch = 2)

Cause

Тимчасова ситуація, пов'язана з відображенням користувацьких сторінок у пам'ять ядра, коли процеси отримують доступ до недійсної пам'яті, що призводить до помилки сегментації.

Resolution

Обхідний шлях:

Збільште значення t_scsiInitiatorMaxMapPagesFailures з 2 до 5 і перезавантажте RPA.

Резолюція:

Інженерна компанія Dell EMC наразі розслідує цю проблему. Постійне вирішення ще триває. Зверніться до Центру підтримки клієнтів Dell EMC або до свого представника для допомоги та зверніться до цього ідентифікатора рішення.