Avamar: PDM ei onnistunut päivittämään välityspalvelinta ja aiheutti virheen "Virhe poistettaessa välityspalvelinta" versiossa 7.3

Summary: Proxy Deploy Management (PDM) ei onnistunut päivittämään välityspalvelinta ja aiheutti virheen "Error missing _proxy" versiossa 7.3.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PDM (Proxy Deploy Management) -työkalu ei onnistunut päivittämään Avamar-välityspalvelinta vanhasta versiosta (7.2) uuteen versioon (7.3), ja konsolissa on seuraava virheraportti.

Error deleting proxy
Virhe PDM-konsolissa

 

Cause

Virhe näkyy käyttöönoton hallintalokissa, joka ilmaisee, että ongelma johtui useiden tietosäilöjen välityspalvelinlevyistä.

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][                 domain.Update#  getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][             util.VcConnection#            close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][           worker.UpdateWorker#              run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
        at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO  [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault

Esimerkki eri tietosäilöissä sijaitsevista Avamar-välityspalvelimista

Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

 

Resolution

Ehdota, että pyydät vCenter-järjestelmänvalvojaa tekemään Storage vMotionin täysin eri tietosäilöön kyseiselle välityspalvelimen virtuaalikoneelle.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 18 ذو القعدة 1447
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.