Оновлення системи Data Domain Virtual Edition (DDVE) не спрацювало через помилку вимкнення файлової системи

Summary: Оновлення системи Data Domain Virtual Edition (DDVE) не спрацювало через помилку вимкнення файлової системи.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Під час вимкнення файлової системи будь-які помилки від хмарного провайдера призводять до того, що файлова система скасує запити під час польоту.  Це зроблено навмисно, оскільки повторна спроба одного хмарного запиту може зайняти до 5 хвилин, і існує обмеження часу для вимкнення файлової системи.

Слідуючи прикладу помилки в ddfs.inf0 та подальшого скасування запиту: пошук "Request interrupted before retrying".  Хмарний блок «Active» буде позначений як недоступний, а файлова система вийде з нечистого вимкнення.

12.04 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ПОМИЛКА: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Запит op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000000 тайм-аут досягнуто після nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ПОМИЛКА: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - Операція CAL I/O: CAL_READ_OP для об'єкта:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/000000000000000000 повернула помилку: Запит перервано перед повторною спробою 12.04 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): ІНФОРМАЦІЯ: CAL cal_process_io_error:1293 - Позначає хмарний блок: Активний як НЕДОСТУПНИЙ

Cause

Під час вимкнення файлової системи будь-які помилки від хмарного провайдера призведе до того, що файлова система вийде у нечистому стані.

Resolution

Спробуйте оновлення системи ще раз після того, як переконатися, що файлова система увімкнена і знову запущена. 

# Статус
FileSysФайлова система увімкнена і працює

.Примітка: Щоб зменшити ймовірність виникнення цієї проблеми, клієнтам слід припинити всі дії (ввімкнення, відновлення, реплікація, GC) на DDVE до завершення оновлення системи. 

Зверніться до служби підтримки Dell EMC Data Domain, якщо система продовжує повідомляти про збої оновлення з вимкненням файлової системи error.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000185767
Article Type: Solution
Last Modified: 08 محرم 1448
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.