VxRail: Hændelseskodeformat.
Summary: Denne artikel forklarer VxRail-hændelseskodeformatet for at hjælpe VxRail-kundesupport og teknisk support med at forstå, hvor hændelsen genereres fra, og hvad alvorlighedsniveauet for hændelsen er. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
VxRail-hændelseskoder er konstrueret i formatet VXRxxyzzz eller MYSTICxxyzzz.
| Segment | Beskrivelse |
|---|---|
| VXR eller MYSTIC | Præfiks for hændelseskode |
| Xx | Komponentkode, hexadecimalt tal, fortæller, hvor hændelsen genereres fra. |
| Y | Alvorlighedsgrad, hexadecimalt tal |
| Zzz | Underhændelseskode i komponenten, hexadecimalt tal |
Afsnit xx
| Kode | Komponent | Kommentar |
|---|---|---|
| 00 | Klynge | Genererer normalt fra vCenter. |
| 01 | VMware | Genererer fra vCenter- eller ESXi-vært. |
| 02 | Apparat | VxRails generelle hardwaretilstandsstatus |
| 03 | Tilslutning | Relateret til tilslutningsmuligheder eller Call Home-service |
| 10 | VxRail Manager | Genererer fra VxRail Manager, kan have underkomponentkode (1x) |
| 20 | VxRail Value Addon-funktioner | Genererer fra proaktiv tilstandskontrol, kan have underkomponentkode (2x) |
| 50 | iDRAC | Genererer fra iDRAC. |
Segment y
| Kode | Alvorsgrad | Kommentar |
|---|---|---|
| 0 | Kritiske | |
| 4 | Fejl | |
| 8 | Advarsel | |
| C | Info | |
| D | Klart | Det tilsvarende hændelsesproblem er allerede løst. |
VxRail-, iDRAC- og vCenter-hændelsesalvorlighedskortlægning
| VxRail-begivenhed | iDRAC-hændelse | vCenter-alarm |
|---|---|---|
| Kritiske | Prioritet 1 | RED |
| Fejl | RED | |
| Advarsel | Prioritet 2 | GUL |
| Info | Prioritet 3 | |
| Klart |
Additional Information
For VxRail-hændelseskode:
Reference til
Dell VxRail-hændelseskodeFor iDRAC-hændelseskode:
Den oprindelige iDRAC-hændelseskode har ikke præfikset VXR500.
F.eks. VxRail-hændelseskode "VXR500BAT0019", er den tilsvarende iDRAC-hændelseskode "BAT0019."
Du kan finde detaljerede iDRAC-hændelsesoplysninger og afhjælpningshandlinger via Quick Resource Locator-websitet -> Slå op -> Fejlkode.
Bemærk: Fra og med oktober 2024 lukkes Dell Technologies Quick Resource Locator (QRL)-webstedet, og indholdet migreres til Dells supportwebsted.
Se Ofte stillede spørgsmål om migrering af Dell Quick Resource Locator for at få flere oplysninger.
For hændelseskoder indhentet af VMware:
Kontakt VMware for at få flere oplysninger.
Affected Products
VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000220231
Article Type: How To
Last Modified: 27 شوال 1447
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.