VxRail: Формат коду події.
Summary: У цій статті пояснюється формат кодів події VxRail, щоб допомогти клієнтам VxRail та технічній підтримці зрозуміти, звідки виникає подія та який рівень її серйозності.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Коди подій VxRail створюються у форматі VXRxxxyzzz або MYSTICxxyzzz.
| Сегмент | Опис |
|---|---|
| VXR або MYSTIC | Префікс коду події |
| xx | Код компонента, шістнадцяткове число, показує, звідки виникає подія. |
| y | Ступінь тяжкості, шістнадцяткове число |
| з | Код підподії всередині компонента, шістнадцяткове число |
Сегмент xx
| Код | Компонент | Коментар |
|---|---|---|
| 00 | Кластер | Зазвичай генерується з vCenter. |
| 01 | VMware | Генерує з хоста vCenter або ESXi. |
| 02 | Прилад | Загальний стан стану обладнання VxRail |
| 03 | Сполучення | Пов'язано з підключенням або послугами дзвінків додому |
| 10 | Менеджер VxRail | Генерує з VxRail Manager, може мати код підкомпонента (1x) |
| 20 | Функції додавання вартості VxRail | Генерується з проактивної перевірки здоров'я, може мати субкомпонентний код (2x) |
| 50 | iDRAC | Генерується з iDRAC. |
Сегмент y
| Код | Тяжкість | Коментар |
|---|---|---|
| 0 | Критично | |
| 4 | Помилка | |
| 8 | Увага | |
| C | Інформація | |
| D | Чисто | Відповідна проблема з подією вже вирішена. |
Картування серйозності подій VxRail, iDRAC та vCenter
| Захід VxRail | Захід iDRAC | Сигналізація vCenter |
|---|---|---|
| Критично | Тяжкість 1 | ЧЕРВОНИЙ |
| Помилка | ЧЕРВОНИЙ | |
| Увага | Серйозність 2 | ЖОВТИЙ |
| Інформація | Тяжкість 3 | |
| Чисто |
Additional Information
Для коду події VxRail:
Посилання
коду подій Dell VxRailДля коду події iDRAC:
Оригінальний код події iDRAC не має префікса VXR500.
Наприклад, код події VxRail "VXR500BAT0019," відповідний код події iDRAC — "BAT0019."
Детальну інформацію про події iDRAC та дії з усунення можна знайти на сайті Quick Resource Locator -> Пошук -> Код помилки.
Примітка. Станом на жовтень 2024 року сайт Dell Technologies Quick Resource Locator (QRL) закрито, а контент мігрований на сайт підтримки Dell.
Детальніше ознайомтеся з FAQ щодо міграції Dell Quick Resource Locator.
Для кодів подій з джерелом VMware:
Будь ласка, звертайтеся до VMware для отримання додаткової інформації.
Affected Products
VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000220231
Article Type: How To
Last Modified: 27 شوال 1447
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.