PowerScale: Isilon: guida all'attivazione delle licenze di OneFS 8.2.x - 9.x e versioni successive

Le informazioni riportate sono state tratte da queste risorse:

• 8.2 Guida all'amministrazione web
• 8.2 Guida all'amministrazione della CLI
• 9.5 Guida all'amministrazione web
• 9.5 Guida all'amministrazione della CLI
• Flussi di lavoro e domande frequenti su OneFS eLicensing

Esaminare questi documenti per informazioni più dettagliate.

Licenze
Tutto il software e l'hardware di Isilon/PowerScale devono essere concessi in licenza tramite Dell Technologies Software Licensing Central (SLC).

Un file di licenza contiene un record delle licenze software attive e dell'hardware del cluster. Una copia del file di licenza viene archiviata nel repository SLC e un'altra copia viene archiviata nel cluster. Il file di licenza nel cluster e il file di licenza nel repository SLC devono corrispondere. Il file di licenza contiene un record dei seguenti elementi:

• Licenza OneFS
• Licenze per moduli software opzionali
• Informazioni hardware

Licenze
softwareLa licenza OneFS e le licenze dei moduli software opzionali sono contenute nel file di licenza nel cluster. Il file di licenza deve corrispondere al record di licenza nel repository Dell Technologies Software Licensing Central (SLC).

Assicurarsi che il file di licenza nel cluster e il file di licenza nel repository SLC corrispondano alla versione aggiornata di OneFS.

Le funzioni avanzate del cluster sono disponibili quando si attivano le licenze per i seguenti moduli software OneFS:

• CloudPools
• Security hardening
• HDFS
• PowerScale Swift
• SmartConnect Advanced
• SmartDedupe
• SmartLock
• SmartPools
• SmartQuotas
• SnapshotIQ
• SyncIQ

per ulteriori informazioni sui moduli software opzionali, contattare il responsabile vendite Dell Technologies.

Tier
hardwareIl file di licenza contiene informazioni sull hardware Isilon/PowerScale installato nel cluster.

Il file di licenza elenca i nodi in base ai tier. I nodi vengono inseriti in un tier in base al livello di prestazioni di elaborazione, alla capacità e al tipo di disco.

il file di licenza contiene voci per ogni nodo nel cluster. Tuttavia, l'hardware precedente alla Generazione 6 non è nel modello di licenza OneFS.

Stato della
licenzaLo stato di una licenza OneFS indica se il file di licenza nel cluster riflette la versione corrente di OneFS. Lo stato di una licenza del modulo OneFS indica se la funzionalità fornita da un modulo è disponibile nel cluster.

Le licenze sono in uno dei seguenti stati: 

Visualizzazione delle informazioni sulla
licenzaÈ possibile visualizzare informazioni sullo stato corrente della licenza per OneFS, hardware e moduli software opzionali Isilon/PowerScale.

Per OneFS 8.2.2 e 9.5

Procedura WebUI:

1. Accesso al cluster OneFS tramite WebUI
2. Cliccare su Cluster Management > Licensing.

Procedura
CLIAccedere alla CLI, eseguire il comando # isi license list .

Aggiunta e rimozione di licenze

Per OneFS 8.2.2: Aggiornare il file di licenza generando un file di attivazione, inviandolo a Dell Software Licensing Central (SLC), quindi caricando un file di licenza aggiornato nel cluster.

È necessario aggiornare il file di licenza dopo aver:

• Aggiunto o rimosso l'hardware
• Aggiunto o rimosso moduli software opzionali

Generare un file
di attivazione della licenzaPer aggiornare il file di licenza, è innanzitutto necessario generare un file di attivazione della licenza contenente le modifiche che si desidera apportare al file di licenza.

1. Eseguire nuovamente il comando isi license generate per aggiungere o rimuovere licenze dal file di attivazione e indicare una posizione in cui salvare il file di attivazione.

Il comando seguente aggiunge una licenza OneFS e salva il file di attivazione, denominato <cluster-name>_activation.xml al /ifs Directory nel cluster:

# isi license generate --include OneFS --file /ifs/<cluster-name>_activation.xml

Il comando seguente aggiunge licenze OneFS e SyncIQ, rimuove la licenza CloudPools e salva il nuovo file di attivazione:

# isi license generate --include OneFS --include SyncIQ --exclude Cloudpools --file /ifs/<cluster-name>_activation.xml

2. Salvare il file di attivazione nel computer locale. Dopo avere una copia del file di attivazione sul computer locale, è possibile inviare il file a Dell Software Licensing Central (SLC).

Invio di un file di attivazione della licenza a SLC
Dopo aver generato un file di attivazione in OneFS, inviare il file di attivazione a Dell Software Licensing Central (SLC) per ricevere un file di licenza firmato per il cluster.

Prima di inviare il file di attivazione a SLC, è necessario generare il file di attivazione tramite OneFS e salvarlo sul computer locale.

1. Dal sistema locale connesso a Internet, accedere a Dell Software Licensing Central (SLC).
2.  Accedere al sistema utilizzando le credenziali Dell.
3.  Cliccare su ACTIVATE nella parte superiore della pagina. Viene visualizzato un menu con due opzioni: Attivazione e attivazione mediante file.
4. Cliccare su Activate by File. Viene visualizzata la pagina Upload Activation File .
5. Confermare che il nome dell'azienda sia elencato accanto a Company. Se il nome dell'azienda non è visualizzato, cliccare su Select a Company e cercare il nome dell'azienda e l'ID.
6.  Cliccare su Upload (Carica).
7. Individuare il file di attivazione sul computer locale e cliccare su Open. Si tratta di un file XML. Il file è stato originariamente generato con il nome activation.xml ma potresti averlo salvato con un nome diverso.
8. Cliccare sul pulsante Start the Activation Process. Viene visualizzata la pagina Apply License Authorization Code (LAC).
9. Nella tabella Riepilogo prodotti e quantità mancanti, verificare che sia presente un segno di spunta verde nella colonna all'estrema destra. Se in una riga manca un segno di spunta verde in tale colonna, è possibile cercare un LAC diverso cliccando sul pulsante Search e selezionando un LAC disponibile diverso.
10. Cliccare sul pulsante Next: Review.
11. Cliccare sul pulsante Activate. Quando il file di licenza firmato è disponibile, SLC lo invia come allegato e-mail.

il file di licenza firmato potrebbe non essere immediatamente disponibile.

Il file di licenza firmato è un file XML con un nome nel seguente formato: ISLN_nnn_date.xml

Ad esempio:  ISLN_15002_13-Feb-2019.xml

1. Scaricare il file di licenza firmato sul computer locale, in una directory in cui è possibile individuarlo per la procedura successiva. Ad esempio, salvarlo in /ifs sul computer locale.

Caricamento del file
di licenza firmatoDopo aver ricevuto un file di licenza firmato da Dell Software Licensing Central (SLC), caricare il file nel cluster.

Eseguire nuovamente il comando isi license add : # isi license add --path <file-path-on-your-local-machine>

Ad esempio, il comando seguente carica il file di licenza firmato copiato in precedenza in una directory denominata /ifs Sul computer locale: # isi license add --path /ifs/ISLN_15002_13-Feb-2019.xml

Attivazione delle licenze di
provaÈ possibile attivare una licenza di prova che consente di valutare un modulo software opzionale per 90 giorni.

Eseguire nuovamente il comando isi license add .

Il comando seguente attiva una licenza di prova per i moduli CloudPools e SyncIQ:
# isi license add --evaluation Cloudpools --evaluation SyncIQ

Per OneFS 9.5
È possibile consentire a OneFS di comunicare automaticamente con Software Licensing Central e aggiornare il file di licenza oppure è possibile aggiornare manualmente il file di licenza.

Il file di licenza deve essere aggiornato quando l'utente:

• Richiede l'attivazione di un modulo software opzionale.
• Aggiunge nuovo hardware.
• Aggiorna l'hardware esistente.

Abilitazione dell'attivazione automatica della licenza tramite SupportAssist
Il processo automatizzato di aggiornamento di un file di licenza richiede che SupportAssist sia connesso al supporto Dell Technologies e che l'opzione di supporto remoto sia abilitata. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita quando SupportAssist è abilitato.

1. Abilitare SupportAssist.
2. Abilitare il supporto remoto utilizzando # isi supportassist settings modify --enable-remote-support .

Abilitazione dell'attivazione automatica della licenza tramite SRS
Se si utilizza SRS per aggiornare il file di licenza, è necessario abilitare SRS e l'opzione di attivazione nel prodotto. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita quando SRS è abilitato.

1. Abilitare SRS.
2. Abilitare l'attivazione nel prodotto utilizzando il # isi license activation start .

Aggiornamento manuale
di un file di attivazione della licenzaPer aggiornare il file di licenza, generare un file di attivazione della licenza (file xml) e inviarlo a Dell Technologies Software Licensing Central (SLC).

Procedura WebUI 

1. Cliccare su Cluster Management > Licensing.
2. Nell'area OneFS License Management , cliccare su Open Activation File Wizard.
3. Cliccare sulle caselle di controllo accanto ai moduli software per selezionare o deselezionare il contenuto del file di attivazione.
   I moduli preselezionati si trovano nel file di licenza. È possibile deselezionare un modulo per rimuovere la licenza.
   Per annullare le modifiche apportate all'elenco, cliccare su Revert changes in fondo alla pagina.
4. Cliccare su Review Changes.
5. Esaminare le modifiche che si intende apportare al file di attivazione.
   L'area Contents of Activation file contiene un elenco di tutte le licenze presenti nel file di attivazione.
   In questa pagina sono inoltre elencate le licenze selezionate per la rimozione dal file di attivazione e quelle selezionate per l'aggiunta.
6. Cliccare su Create file.
7. Esaminare il contenuto completo del file di attivazione. Anche la licenza OneFS e un riepilogo dei tier hardware sono visualizzati nella pagina di riepilogo.
8. Cliccare su Accept.
9. Cliccare su Download activation file. Salvare il file di attivazione sul computer locale.
10. Cliccare su Complete process.
    Dopo aver ottenuto una copia del file di attivazione sul computer locale, è possibile inviare il file a Dell Technologies Software Licensing Central (SLC).

Procedura
CLIEseguire il comando isi license per creare un file di attivazione o per aggiungere o rimuovere licenze dal file di attivazione.
Il comando include il parametro --file per designare la posizione in cui salvare il file di attivazione. Il comando seguente aggiunge una licenza OneFS e salva il file di attivazione, denominato <cluster-name>_activation.xml al /ifs Directory nel cluster:
# isi license generate --include OneFS --file /ifs/<cluster-name>_activation.xml

1. Il comando seguente aggiunge licenze OneFS e SyncIQ, rimuove la licenza CloudPools e salva il nuovo file di attivazione: # isi license generate --include OneFS --include SyncIQ --exclude Cloudpools --file /ifs/<cluster-name>_activation.xml
2. Salvare il file di attivazione nel computer locale.

Invio di un file di attivazione della licenza a SLC
Dopo aver generato un file di attivazione in OneFS, inviare il file di attivazione a Dell Technologies Software Licensing Central (SLC) per ricevere un file di licenza firmato per il cluster.

Prima di inviare il file di attivazione a SLC, è necessario generare il file di attivazione tramite OneFS e salvarlo sul computer locale.

Procedura:

1. Dal sistema locale connesso a Internet, visitare il sito di Dell Software Licensing Central (SLC).
2. Accedere al sistema utilizzando le credenziali Dell Technologies.
3. Cliccare su ACTIVATE nella parte superiore della pagina.
   Viene visualizzato un menu con due opzioni: Activate e Activate by File.
4. Cliccare su Activate by File.
   Viene visualizzata la pagina Upload Activation File.
5. Confermare che il nome dell'azienda sia elencato accanto a Company.
   Se il nome dell'azienda non viene visualizzato, cliccare su Select a Company e cercare con il nome e l'ID dell'azienda.
6. Cliccare su Upload (Carica).
7. Individuare il file di attivazione sul computer locale e cliccare su Open.
   Si tratta di un file XML. Il file è stato originariamente generato con il nome activation.xml, ma potrebbe essere stata salvata con un nome diverso.
8. Cliccare sul pulsante Start the Activation Process.
   Viene visualizzata la pagina Applied License Authorization Code (LAC).
9. Nella tabella Riepilogo prodotti e quantità mancanti , verificare che sia presente un segno di spunta verde nella colonna all'estrema destra.
   Se in una riga manca un segno di spunta verde in tale colonna, è possibile cercare un LAC diverso cliccando sul pulsante Search e selezionando un LAC disponibile diverso.
10. Cliccare sul pulsante Next: Review.
11. Cliccare sul pulsante Activate. Quando il file di licenza firmato è disponibile, SLC lo invia come allegato e-mail.
    Il file di licenza firmato potrebbe non essere disponibile immediatamente.
    Il file di licenza firmato è un file XML con un nome nel seguente formato: ISLN_nnn_date.xml
    Esempio: ISLN_15002_13-Feb-2019.xml
12. Scaricare il file di licenza firmato sul computer locale, in una directory in cui è possibile individuarlo per la procedura successiva. Ad esempio, salvarlo in /ifs sul computer locale.

Caricamento del file
di licenza aggiornatoDopo aver ricevuto un file di licenza aggiornato da Dell Technologies Software Licensing Central (SLC), caricare il file aggiornato nel cluster.

Procedura WebUI:

1. Cliccare su Cluster Management > Licensing.
2. Nell'area Upload and activate a signed license file cliccare su Browse e selezionare il file di licenza firmato.
3. Cliccare su Upload and Activate.

Procedura CLI:
Eseguire il comando isi license add : 
# isi license add --path <file-path-on-your-local-machine>

Attivazione di una licenza
di provaÈ possibile attivare una licenza di prova per valutare un modulo software OneFS per 90 giorni.

Procedura WebUI:

1. Cliccare su Cluster Management > Licensing.
2. Nell'area Manage trial versions of software modules cliccare su Manage Trials.
3. Cliccare sulla casella di controllo accanto ai moduli software che si desidera valutare.
4. Cliccare su Start Trial.

Procedura CLI:
Eseguire nuovamente il comando isi license add Comando.
Il comando seguente attiva una licenza di prova per i moduli CloudPools e SyncIQ:
# isi license add --evaluation Cloudpools --evaluation SyncIQ

Domande frequenti (FAQ)

Come ottenere una licenza Dark Site?

• Per ottenere la licenza permanente di Isilon Gen6 per un dark site, seguire il processo "Update license file activation manually", quindi "Activate-By-File". Se non è possibile, aprire una Service Request per richiedere assistenza sulle licenze.
• Includere le seguenti informazioni nella Service Request:
  • File di attivazione .XML (se possibile). Non influisce sullo stato del Dark Site del cliente.
  • Ordine di vendita o codice di attivazione della licenza (LAC)
  • GUID/ID cluster
  • Numeri di serie dei nodi
  • Funzioni
  • Capacità da attivare

E se non hai il LAC a portata di mano?
È possibile aprire una Service Request (SR) con la licenza nella descrizione, in modo che venga indirizzata a un responsabile del supporto con la possibilità di fornire assistenza con richieste di licenze specifiche. È inoltre possibile cercare il LAC in SLC.

Quali credenziali di accesso sono richieste per SLC durante il processo di generazione della licenza?
Utilizzare le stesse credenziali utilizzate per accedere al supporto Dell Technologies. Se non si ricorda la password, utilizzare il link Forgot Password per reimpostarla.

Che cos'è un SWID cluster?
L'ID software (SWID) di un cluster non coincide con il numero di serie del nodo. Quando si ottiene un file di licenza da SLC, il file di licenza firmato contiene il codice SWID. Una volta eseguito l'upload del file license.xml nel cluster OneFS (utilizzando l'interfaccia utente web o la CLI), OneFS legge il codice SWID dal file e lo applica all'intero cluster. Tutti i nodi di un cluster utilizzano lo stesso SWID. È disponibile nel seguente comando su PowerScale:

# isi license list

Come ottenere licenze di valutazione Isilon
Le valutazioni di Isilon consentono ai clienti di provare le funzionalità prima dell'acquisto per verificare se funzionano nell'ambiente. Di seguito sono riportate diverse opzioni per richiedere una licenza di valutazione per PowerScale.

• Tramite OneFS
  Attivare una procedura di licenza di prova descritta sopra
• Tramite il reparto vendite
  Contattare il Sales Account Manager e richiedere l'ordine di valutazione per le funzioni necessarie. Questa opzione è utile se non si desidera utilizzare la sezione "Manage Trial" in OneFS.
• Tramite licenze
  Inoltrare una Service Request e fornire le seguenti informazioni:
  • Funzione
  • Tier della funzione
  • Durata: limite tipico di 90 giorni
  • Capacità
  • Numeri di serie dei nodi
  • Informazioni sul sito: ID del sito del cliente
  • Copia del file di attivazione .XML
  • Se si desidera aggiungere una o due funzioni, fornire il file di attivazione, ma richiamare le funzioni richieste.

Chi contattare in caso di problemi con le licenze?
Ogni volta che si verifica un problema con le licenze, l'utente o l'Account Team deve creare una SR.

Attenersi alla seguente procedura per creare una SR:

1. Accedere al sito del supporto Dell Technologies e utilizzare Live Chat dalla mezzanotte del lunedì alle 23:59 del venerdì (fuso orientale). Il team addetto alla chat fornisce assistenza e crea una Service Request per conto dell'utente.
2. Contattare la linea di supporto in tempo reale chiamando il numero 800-782-4362, opzione 4, opzione 4, in qualsiasi momento per ricevere assistenza.

Nella descrizione della SR, includere le seguenti informazioni:

• Specificare "Licensing" in modo che la SR venga instradata al team addetto alle licenze
• Hardware (esempio: generazione 5, generazione 6 o tipi di nodo F800, NL410)
• Versione di OneFS

In base alla gravità appropriata dell'impatto, il tempo di risposta normale per le SR correlate alle licenze è di due giorni lavorativi. Quando la SR viene creata con un livello di gravità Sev1, il team addetto alle licenze contatta il richiedente della SR entro circa 30 minuti. Ciò non significa che il problema possa essere risolto in 30 minuti. Di seguito sono riportati alcuni tra i problemi più comuni riscontrati durante il processo di attivazione delle licenze.

• Non si conosce l'ID del sito corretto associato al diritto
• Anche quando viene utilizzato l'ID del sito corretto, le licenze non sono disponibili nel diritto se non sono state acquistate le licenze richieste o se si verifica una mancata corrispondenza nei diritti.

Domande frequenti frequenti relative alle licenze PowerScale

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000402254/common-faqs-related-to-powerscale-licensing