PowerEdge: L'unità a stato solido (SSD) Enterprise si guasta dopo che il sistema segnala una temperatura ambiente di esercizio bassa

Summary: L'unità SSD (SSD) Dell si guasta dopo che il sistema segnala una temperatura di esercizio ambientale bassa.

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Symptoms

Un SSD segnala un errore e iDRAC mostra una temperatura ambiente di sistema bassa prima di visualizzare gli avvisi dell'unità. Gli errori possono essere presenti su più unità e potenzialmente in diversi sistemi all'interno dell'ambiente.

Cause

Le unità Dell richiedono che la temperatura ambiente rimanga superiore a 0 °C durante l'operazione di produzione. Le unità che operano al di sotto della temperatura minima superano le specifiche di progettazione e potrebbero segnalare errori predittivi SMART poiché lo stato di integrità generale del dispositivo è stato influenzato.

I registri di Lifecycle Controller mostrano le temperature di ingresso del sistema con un avviso di bassa temperatura o un evento critico diverse ore o giorni prima che l'unità segnali i guasti.
12/23/2022 12:55 TMP0118    Warning    The system inlet temperature is less than the lower warning threshold.    
12/23/2022 23:02 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 22 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.
12/24/2022 03:18 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 23 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.

Resolution

Le unità SSD Dell che segnalano errori dovuti a operazioni al di fuori delle specifiche ambientali di progettazione potrebbero richiedere la sostituzione e potrebbero non essere coperte dalla garanzia standard del sistema.
Quando un'unità segnala un guasto previsto, l'affidabilità diminuisce e l'avviso SMART non può essere cancellato.

Le specifiche operative ambientali per i sistemi PowerEdge sono documentate nella Guida tecnica del supporto Dell.

Affected Products

AX Nodes, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, iDRAC9, OEM Server Solutions, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R740XD , PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000224458
Article Type: Solution
Last Modified: 03 ذو الحجة 1447
Version:  4
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