Dell Unity. Neo14:60258 Накопитель в массиве Unity неисправен и требует замены

Summary: В этой статье объясняется, как распознать неисправный накопитель в системе Dell Unity с помощью Symptom Code: Neo14:60258 (исправляется пользователем)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Это сообщение об ошибке указывает на наличие неисправного диска в системе Dell Unity.

SymptomCode: neo14:60258 DAE x y Disk zz has failed

или

SymptomCode: neo14:60258 DPE  Disk zz has failed

Этот диск необходимо заменить (номер по каталогу xxxxxxxxx, серийный номер yyyyyy)»

 

Cause

Выявленный накопитель имеет неисправности и требует замены.

 

Resolution

Продолжайте обычный процесс замены накопителя.

Чтобы узнать больше об этом оповещении, войдите в Unisphere. Нажмите ОповещенияСОБЫТИЙ>, а затем выберите оповещение, чтобы просмотреть подробные сведения.

Перейдите на другие страницы по теме для дальнейшего изучения ситуации.

Получите следующую информацию о накопителе (обязательно):

  • Расположение.
  • Номер по каталогу:

Дополнительная информация может быть полезна для подтверждения правильности заказа запасной части. (Необязательно)

  • Неформатированная емкость:
  • Скорости вращения:

 

Семейство Dell Storage Unity: Извлеките и установите сменный 3,5-дюймовый дисковый накопитель.

Продолжительность: 00:02:36 (чч:мм:сс)Если
доступно, настройки языка субтитров можно выбрать с помощью значка CC в этом видеопроигрывателе.

ДОСТУПНО ВИДЕО CRU! Компания Dell Technologies выпустила короткий видеоролик с объяснением и демонстрацией процесса замены.
Замена 3,5-дюймового диска в семействе Unity

Additional Information

Кроме того, вместе с оповещением о сбое накопителя (14:60258) могут создаваться следующие оповещения.

Проверьте номер по каталогу неисправного накопителя и убедитесь, что он совпадает с номером по каталогу в оповещении.  Если они совпадают и была создана сервисная заявка (SR), дополнительное оповещение можно игнорировать.  В противном случае выполните все необходимые действия на основе сообщения оповещения.

 

Идентификатор сообщения

Сообщение

Серьезность оповещения

Требуется действие (Да/Нет)

14:60515

Оповещение о ухудшении работы системы.

Предупреждение

N

14:6032д

Оповещение о снижении производительности пула хранения данных.

Предупреждение

N

14:60343

Восстановление пула хранения данных из-за оповещения об утере накопителя.

Предупреждение

N

14:60346

В пуле хранения данных недостаточно резервного пространства, и его работоспособность ухудшается.

Критический

Y

14:60342

Системе не удалось запустить автоматическое копирование данных с одного или нескольких дисков в пуле, так как резервные диски недоступны.

Критический

Y

14:60389

Сервер NAS недоступен, и его сервисы недоступны.

Ошибка

Y

14:6032б

Пул хранения данных находится в автономном режиме.

Критический

Y

14:60514

В системе возникла одна или несколько проблем, которые привели к критическим последствиям.

Критический

N

14:6076Ф

В сессии репликации произошла ошибка, которая остановила ход выполнения. 

Критический

Y

14:60345

В пуле хранения данных недостаточно резервного пространства.

Предупреждение

Y

14:6027с

Срок службы диска подходит к концу, и его необходимо заменить.

Предупреждение

Y

14:60461

Произошел сбой системного диска на процессоре СХД

Критический

Y

14:60651

Сбой процессорной полки с дисками из-за неисправности накопителя.

Ошибка

Y

14:601а3

Произошел сбой %2 из-за неисправности накопителя

Ошибка

Y

14:602с4

Контроллер дисковой полки имеет сбой подключения. Это могло произойти из-за неисправности накопителя, кабеля или самого контроллера дисковой полки.

Ошибка

Y

 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000227400
Article Type: Solution
Last Modified: 09 ذو الحجة 1447
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.